Mavera Cheats’te Dijital Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebi
30.12.2025 tarihinde Mavera Cheats üzerinden Shopier altyapısını kullanarak dijital bir ürün satın aldım. Shopier’i güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettim ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almadım.
Ödeme işlemi sırasında oluşturulan sipariş numaram 780661849’dur. Satın aldığım ürün dijital bir ürün olmasına rağmen, ödeme onaylanmasına karşın tarafıma ne bir indirme bağlantısı ne de erişim bilgisi iletilmedi.
Mavera Cheats’in web sitesi üzerinden ve farklı kanallardan iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ürünümün derhal teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın Shopier üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili siparişiniz 30 Ara 2025 Sal 20:15 tarihinde tarafınıza e-posta adresiniz ve Hesabım > Siparişlerim alanı üzerinden eksiksiz şekilde teslim edilmiştir. Teslimata ilişkin sistem kayıtlarımız ve gönderim logları mevcuttur. Buna rağmen teslim edilmediğini iddia ediyorsanız, bu iddianızı destekleyen resmi bir belge veya kanıt tarafımıza sunmanızı rica ederiz. Aksi halde, teslimatı yapılmış bir ürün için “teslim edilmedi” şeklinde yapılan bu paylaşım gerçeği yansıtmamaktadır. Ayrıca konunun sağlıklı şekilde çözülebilmesi adına, bizimle iletişime geçebilmeniz için telefon numarası veya geçerli bir iletişim bilgisi paylaşmanızı bekliyoruz. Belge veya iletişim bilgisi paylaşılmadığı sürece, şikayetin asılsız olduğu tarafımızca kayıt altına alınacaktır. Saygılarımızla, Maveracheats.



