to read complaints and reviews, or file yours.1
Matosan Üzerinden 30 Gün Geçmesine Rağmen Ürün Hâlâ Elime Ulaşmadı
23 Eylül’de Matosan.co üzerinden Sprayground marka bir sırt çantası siparişi verdim (#1037 numaralı sipariş). Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin Elazığ adresine teslim edilmesi gerekiyordu.
Ürünün acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Bu tarz merdivanaltı yerlerden alınınca böyle oluyor. Sprayground Türkiye'de iki büyük firma var satan Vakkorama ve dinossi bence bu ikisinden başka bir yerden almamak lazım.