Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetim

profile
24 Aralık 2025 15:18
1.190

Mathilda Store adlı internet mağazasından 26.11.2025 tarihinde #MAT56970A numaralı siparişi verdim. Gelen ürünler beklentimi karşılamadığı için tamamını iade ettim; iadenin 10 Aralık’ta firma tarafından teslim alındığı kargo takibinden ve elimdeki teslimat fotoğrafından net olarak görülüyor.

Sitelerinde iade sürecinin en geç 14 gün içinde tamamlanacağı açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla bu süre dolduğu halde ne ücret iadesi yapıldı ne de iadenin durumu ile ilgili tek bir bilgilendirme mesajı aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürenin bu kadar aşılması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Kredi kartımla ödediğim toplam 4.293,84 TL tutarındaki sipariş bedelimin, daha fazla gecikmeden, eksiksiz bir şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

iade-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-magduriyetim-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Tarafıma Yatırılmadı

profile
24 Ekim 2025 13:47
1.651

Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Güvenimi Sarsıyor

profile
07 Aralık 2025 10:19
1.482
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Mathilda Store’da Kruvaze Kabanın İçerik Bilgisi Yanıltıcı

profile
18 Şubat 01:02
177
Mathilda Store’da Kruvaze Kabanın İçerik Bilgisi Yanıltıcı
Benzer Şikayet Yaz