Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim

profile
10 Mart 10:13
30

08.03.2026 tarihinde Matersan’dan internet siteleri üzerinden 3D yazıcı parçası ve filament siparişi verdim. Sipariş numaram 69adf8c37f8BD. İlk iş günü olan 09.03.2026 tarihinde kargoya verilmesini beklerken, bugün itibarıyla ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte firmaya hem telefonla ulaşmaya hem de mesaj atmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de iletişim taleplerime cevap veriliyor.

Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Matersan Yanıltıcı Kargo Vaadiyle Zaman Kaybı

profile
25 Şubat 2025 11:31
53
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Sipariş Kargoya Çıkmadı, Acil Teslimat Ve Tam İade Talebi

profile
Selami
09 Mart 16:34
32

Sipariş Sonrası İletişim Yok, İptal Ve İade Yapılamıyor

profile
19 Mayıs 2025 18:24
1.744
Benzer Şikayet Yaz