2 Aydır Gelmeyen 3D Yazıcı Ve Cevapsız Aramalar


1 Nisan tarihinde Matersan firmasının WhatsApp satış numarası üzerinden Elegoo Cantauri Carbon 2 satın aldım. Ürün 2 Nisan’da kargoya verildi ve ertesi gün tarafıma teslim edildi. 30 Nisan’da hotend tıkanma problemi yaşadım ve bu sorun nedeniyle cihazın pcb kartı hasar gördü.
Bunun üzerine firmaya yazdım ve servis kaydı oluşturmam gerektiği söylendi, ben de hemen servis kaydını oluşturdum. Ardından cihazı kargoya teslim etmem istendi ve 4 Mayıs’ta ürünü kargoya verip gönderdim. Ancak o tarihten bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum ve hâlâ haber bekliyorum.
Bu cihazla yetiştirmem gereken işlerim var, bu gecikme nedeniyle tüm işlerim sürekli erteleniyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Servis sürecimin bir an önce hızlandırılmasını ve tarafıma net ve acil şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

24 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Matersan satıcısından Elegoo Saturn 4 Ultra 16k 3D yazıcı satın aldım. Cihaz, teslimden çok kısa süre sonra ciddi arızalar göstermeye başladı ve ürünü neredeyse hiç sağlıklı kullanamadan sorunlarla karşılaştım. Kullanım sırasında cihazın 101°c gibi anorm...

3-4 ay önce 3D Teknomarketim’den Elegoo Centauri Carbon model 3D yazıcı satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır sebebini bilmediğim bir şekilde cihaz hatalı baskı veriyor ve bu sorunu bir türlü çözemiyorum. Üründen memnun kalmadığım için teknik servise başvurmak istediğimde, servisin Denizli’de olduğunu ve...

2 Aralık tarihinde Metatech üzerinden Bambu Lab H2S model ürünü havale ile sipariş ettim. Sipariş numaramı burada paylaşmak istemiyorum. O günden bu yana ürünüm tarafıma ulaşmadı ve sistemdeki tahmini teslimat tarihi sürekli olarak değişiyor. İlk olarak 1–10 Aralık arası teslimat gösterilirken, dah...

3DTeknoMarket firması üzerinden satın almış olduğum Elegoo Saturn 4 Ultra adlı 3D yazıcının, sipariş tarihinden bu yana bir aydan fazla süre geçmesine...
Yorumlar