Mateka Sıfır Alınan Kıyma Makinesi Arızalı Çıktı, Firma Sorumluluk Almadı



2025 yılında Bolu iklim soğutma firmasından mateka marka sıfır kıyma makinesi aldım. İlk kontrollerimde içindeki milin kırık, şanzıman yağının eksik olduğunu fark ettim. Sonradan bu eksiklikler tamamlandı. Makineyi ilk kullanımımda yaklaşık 40 kg et çektim ve bu sefer de döküm olan borusu kırıldı. Aldığım yere götürdüğümde firmaya göndereceklerini söylediler ,fakat hiç göndermemişler. Sadece yazışıp kullanıcı hatası olduğunu iddia ettiler ve benden garantili üründen tekrar tamirat parası istediler. Mateka pişmanlıktır.







