Matbet Hesabına Yansımayan 7.000 TL Havalesi İçin Acil Çözüm

14.01.2026 tarihinde saat 23:53’de Matbet hesabıma para yatırmak için b*** kullanıcı adlı hesabımdan havale yöntemiyle 7.000 TL gönderdim. İşlem bankadan sorunsuz şekilde çıkmasına rağmen yaklaşık 1 saat geçmesine karşın Matbet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, durumu anlattığımda ise taraflarına ulaşan bir ödeme görünmediğini söylediler ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Hem param ortada kaldı hem de hiçbir şekilde çözüm sunulmadığı için kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum.

7.000 TL’lik havale işleminin acilen incelenmesini, ödemenin ya Matbet hesabıma aktarılmasını ya da aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.