Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matbet Hesabıma Yatırdığım Para 14 Saattir Aktarılmadı

profile
Metin
20 Kasım 2025 15:38
865
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

4 yıldır Matbet'te üyeyim ve bugüne kadar yatırım veya çekim işlemlerinde hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 19.11.2025 tarihinde saat 01:28’de banka havalesi yöntemiyle 4.000 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden 14 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ Matbet hesabıma yansımadı. Hesap kullanıcı adım: Metinn211.

Canlı desteğe defalarca bağlandım ancak her seferinde sadece erteliyorlar ve net bir çözüm sunmuyorlar. Ayrıca e-posta yoluyla da destek talebinde bulundum fakat herhangi bir dönüş alamadım. Canlı desteğe ve e-postaya işlem dekontunu ilettim. Son olarak, yatırdığım paranın alıcı hesap tarafından bankaya yönlendirildiği ve teknik bir sorun yaşandığı belirtildi. Daha önce benzer bir gecikme hiç yaşamadım, işlemlerim en fazla 15-20 dakika içinde tamamlanıyordu.

Mağduriyetimin giderilmesi ve yatırdığım 4.000 TL’nin bir an önce Matbet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
21 Kasım 2025 17:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Metin
Metin
17 Mart 10:08

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Matbet Para Yatırma İşleminde Gecikme Ve Destek Sorunu

profile
19 Kasım 2025 20:51
1.190
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Memet
15 Kasım 2024 11:34
1.402

profile
16 Ağustos 2024 05:05
751

Matbet 969 Yatırdığım 300 TL Hesabıma Geçmedi Ek Yatırım İstendi

profile
15 Kasım 2025 21:18
466
matbet-969-yatirdigim-300-tl-hesabima-gecmedi-ek-yatirim-istendi-3.jpg
matbet-969-yatirdigim-300-tl-hesabima-gecmedi-ek-yatirim-istendi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz