Matbet Hesabımı Kapatıp 1000 TL Bakiyeme El Koydu
Matbet adlı bahis sitesinde hesabımı kapatma talebinde bulundum ve bugün hesabım kapatıldıktan sonra içinde bulunan 1000 TL bakiyeme el konuldu. “Hesabı kapatabilirsin ama bakiyeye el koyamazsın” dememe rağmen, bu durumun tamamen haksız ve keyfi olduğunu düşünüyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde hesabımın kapatıldığını ve bakiyemin kesinlikle verilmeyeceğini söylediler. Müşterinin kendi parasına hiçbir gerekçe sunulmadan el konulmasını kabul etmiyorum ve bunu büyük bir sorumsuzluk ve acizlik olarak görüyorum.
Matbet’in, hesabım kapatılmış olsa bile içeride kalan 1000 TL bakiyemi eksiksiz olarak iade etmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

















