to read complaints and reviews, or file yours.Matbet Sitesinde Havale İle Yatırılan 1000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Giriş Yasaklandı
Matbet sitesine yaklaşık 2 gün önce havale yöntemi ile 1.000 TL para yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma yansıtılmadığı gibi, oyunlara girişim de tamamen yasaklandı. Ne bakiyemi görebiliyorum ne de sitede herhangi bir işlem yapabiliyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak siteyle iletişime geçmek istedim fakat canlı destek ya da müşteri temsilcileri benimle görüşmeyi tamamen reddetti. Hiçbir şekilde açıklama yapılmaması ve iletişime kapalı olmaları, sitenin güvenilirliği konusunda ciddi endişe oluşturmaktadır.
Yatırdığım 1.000 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma geri yatırılmasını ve hesabımın tekrar oyunlara açık hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Bazı durumlarda aramalarımızın engellenmesi nedeniyle tarafınıza erişim sağlanamayabilmektedir. Konuya ilişkin bilgi almak için Canlı Destek hattımız aracılığıyla şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
