Matbet Bonus Kodlarıyla Yanıltıcı Ve Adaletsiz Deneyim
Yaklaşık bir haftadır Matbet’in resmi Telegram sayfasında paylaştığı bonus kodlarını takip ediyorum. Ancak bu süreçte paylaştıkları kodların insanlarla adeta dalga geçer gibi, yanlış ve adaletsiz bir şekilde sunulduğunu düşünüyorum. Kodlar paylaşıldığı anda bonus alım ekranında hazır bekliyorum, anında giriyorum, dakikalarca deneme yapıyorum, gece 4–5’e kadar uğraşıyorum fakat buna rağmen bir türlü bonus alamıyorum.
Canlı desteğe bağlandığımda hesabımda bonus olmadığı söyleniyor, ancak forum sayfasında ve Telegram’da arkadaşlarımın ve başkalarının aynı kodları aldığını, “şimdi aldım” diye yazdığını görüyorum. Ben kodları anında girmeme rağmen sürekli reddedilmesi, başkalarının ise birkaç dakika sonra bile alabilmesi, bonus alımımın özellikle kapatıldığı ve bu kodların daha çok reklam ve ilgi çekmek için kullanıldığı izlenimini veriyor. Böylece hem vaktimizin boşa harcandığını hem de kullanıcıların umutlarıyla oynandığını düşünüyorum.
Matbet’ten, bu şekilde yanıltıcı ve insanlarla dalga geçer tarzda kod paylaşımını bırakmasını, bonus kampanyalarında şeffaf ve adil davranmasını ve bonusların tüm kullanıcılara eşit şartlarda sunulmasını talep ediyorum. Kullanıcıların zamanını çalan ve güvensizlik yaratan bu uygulamanın sonlandırılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Bazı durumlarda aramalarımızın engellenmesi nedeniyle tarafınıza erişim sağlanamayabilmektedir. Konuya ilişkin bilgi almak için Canlı Destek hattımız aracılığıyla şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri














