to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet sitesinde günlük Telegram üzerinden gönderilen promokod bonuslarından her gün düzenli olarak yararlanan bir kullanıcıyım. Aynı grubun Jojo ile de daha önce benzer sıkıntılar yaşamıştım, zaten ikisinin de ortak olduğunu biliyorum.
Yaklaşık 2–3 gündür hesabıma durduk yere “Bonus kısıtlaması” getirildi. Günlük sadece bir promokod kullanma hakkım varken, sitede sunulan para transferi özelliğiyle ev arkadaşım kendi hesabından bana para gönderdi. Bu, sistemin kendi sunduğu normal bir özellik olmasına rağmen, bu işlem “şaibeli davranış” olarak değerlendirilip tüm bonus haklarım engellendi.
Canlı destekte durumu detaylı şekilde anlattım, hiçbir kural ihlali yapmadığımı, sitenin kendi özelliğini kullandığımı, gerekirse hesabımın incelenmesini, tüm hareketlerimin kontrol edilmesini ve haksız yere suçlanmak istemediğimi belirterek bonus kısıtlamamın kaldırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma sadece “sitemiz böyle uygun gördü” şeklinde, hiçbir somut gerekçe sunulmayan bir cevap verildi.
Herhangi bir hile veya kural dışı işlem yapmadığım halde “şaibeli davranış” gibi ifadelerle haksız yere kısıtlama uygulanmasını kabul etmiyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, bana yönelik bu haksız şaibe ifadesinin kaldırılmasını ve günlük promokod bonus hakkımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır, zaman zaman Matbet isimli sitede casino ve Bonus promosyonlarını kullanarak oyun oynuyorum. Daha önce de siteyi şikayet etmiştim ancak haksızlık yapmamak için tekrar denemek istedim. Buna rağmen yaşadıklarım sonucunda sitenin kullanıcıya kazanç sağlamak yerine sürekli kaybettire...
Yaklaşık 1 haftadır Matbet’in Telegram kanalından gün boyu dağıtılan slot promo kodlarından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Gün içerisinde farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen promo kodlarını hesabıma uygulayamıyorum. Bugün canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim, hesabımda hiçbir kısıtlama...
Yaklaşık 15 gün önce Matbet hesabım hiçbir açıklama yapılmadan “no Bonus” yapıldı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali, suistimal veya benzeri bir durum olmadığı halde, tarafıma gerekçe sunulmadan bu kısıtlama uygulanması beni oldukça mağdur etti. Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için ...
Dün gece saat 02:08’de Telegram üzerinden paylaşılan, yatırımlı olmayan promosyon kodunu aldım ve hesabımda (kullanıcı adım: D***yb21) aktif ettim. Ancak kodu aktif etmeme rağmen oyunda herhangi bir Bonus görünmedi. Bunun üzerine canlı destek ekibine başvurdum ve bana kodun süresinin bittiği söylend...
