to read complaints and reviews, or file yours.Matbet Afişte Yazılı 1000 TL Bonus Şartı İhlal Edildi
Matbet’te ilk yatırım sonrası sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Afişte ve kampanya ekranında, ilk 3 yatırımı kaybedersem nakit iadesi yapılacağı açıkça yazıyor. Buna güvenerek işlem yaptım ancak az önce 1000 TL’lik Bonus hakkım iptal edildi.
Canlı destekle görüştüğümde bunun “ilk yatırıma özel bir Bonus” olduğu, benim işlemimin ise ikinci yatırım sayıldığı söylenerek Bonus hakkım verilmedi. Oysa ekranda gördüğüm kampanya şartlarında, ilk 3 yatırımı kaybetmem durumunda nakit iadesi yapılacağı belirtiliyor ve şu an hâlâ bu afişi ve kampanya metnini görüntüleyebiliyorum. Yani afişte yazan koşulla bana söylenen tamamen çelişiyor.
Ben, afişte ve kampanya ekranında belirtilen şartlara göre, hak ettiğim 1000 TL’lik Bonus hakkımın tanımlanmasını ve kampanyanın kullanıcıya gösterildiği şekliyle uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Bazı durumlarda aramalarımızın engellenmesi nedeniyle tarafınıza erişim sağlanamayabilmektedir. Konuya ilişkin bilgi almak için Canlı Destek hattımız aracılığıyla şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Konuyla ilgili bilgiyi buradan neden vermiyorsunuz hep bir laf cambazlogı
