to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet’te ilk yatırım sonrası sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Afişte ve kampanya ekranında, ilk 3 yatırımı kaybedersem nakit iadesi yapılacağı açıkça yazıyor. Buna güvenerek işlem yaptım ancak az önce 1000 TL’lik Bonus hakkım iptal edildi.
Canlı destekle görüştüğümde bunun “ilk yatırıma özel bir Bonus” olduğu, benim işlemimin ise ikinci yatırım sayıldığı söylenerek Bonus hakkım verilmedi. Oysa ekranda gördüğüm kampanya şartlarında, ilk 3 yatırımı kaybetmem durumunda nakit iadesi yapılacağı belirtiliyor ve şu an hâlâ bu afişi ve kampanya metnini görüntüleyebiliyorum. Yani afişte yazan koşulla bana söylenen tamamen çelişiyor.
Ben, afişte ve kampanya ekranında belirtilen şartlara göre, hak ettiğim 1000 TL’lik Bonus hakkımın tanımlanmasını ve kampanyanın kullanıcıya gösterildiği şekliyle uygulanmasını talep ediyorum.
Matbet hesabımda yatırımlı bir bonus aldım; ancak bu bonusun sadece belirli oyunlarda geçerli olduğunu fark edemedim. Oyun oynarken bir anda bonusumun silindiğini gördüm ve nedenini öğrenmek için canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte bana kural ihlali yaptığım söylenerek, sadece ilgili bonusumun ...
25.10.2025 tarihinde Matbet sitesine ilk yatırımımı yaptım ve yeni üyelere özel ilk kayıplarda verilen yatırım bonusundan yararlanmak istedim. Kayıp yaşamama rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bonusun verileceği ve beklemem gerektiği söyl...
Matbet sitesinde 20 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 1.000 TL çekim talebi oluşturdum, ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Aynı gün 300 TL yatırım yaptı...
