to read complaints and reviews, or file yours.Matbet 13.500 TL Para Çekme İşlemi Başarılı Görünmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor
19.06.2026 tarihinde saat 11.33 civarında Matbet hesabımdan 13.500 TL tutarında para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde para çekme işlemim “başarılı” olarak görünmesine rağmen, bu tutar banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu iletmek için canlı destek ile görüştüm, işlemin kontrol edildiği söylenerek saatlerce oyalanmam dışında somut bir çözüm sunulmadı. İstenilen hesap hareketlerimi de göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve para hala hesabıma geçmedi. Yaklaşık 1 gündür bu tutarı bekliyorum.
Para çekme talebim sistemde başarılı görünmesine rağmen tarafıma ödenmediği için, 13.500 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu şekilde işlediğine dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İşlem olarak istedikleri tüm videoları gönderdim hala gelişme yok canlı desteğinde saçma istekleri bitmiyor 5 tane video attım
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
