to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet isimli bahis sitesinde zkryshn02 kullanıcı adlı hesabıma 2025 yılının Ekim ayından beri erişimim engellenmiş durumda. Hesabıma giriş yapamıyorum ve içeride bulunan yaklaşık 27.000 TL tutarındaki bakiyemi de hiçbir şekilde çekemiyorum.
Giriş yapmayı denediğimde ekranda “The login failed. Your user account is blocked. If you are a self excluded user you can contact support for withdrawing Money.” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Yani sistem, hesabımın engellendiğini ve eğer kendi kendimi oyundan men ettiysem para çekme için destekle iletişime geçmem gerektiğini söylüyor. Ancak ben böyle bir kendi kendini kısıtlama talebinde bulunmadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca destek birimiyle görüştüm ve en son 14.02.2026 tarihinde canlı destek üzerinden tekrar iletişime geçtim. Bana dalga geçer gibi sadece “kontrollerimiz devam ediyor, ilerleyen günlerde tekrar bağlanın” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte benden selfie göndererek ek doğrulama yapmam istendi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve paramı çekmem konusunda da hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Uzun süredir hesabıma erişimimin sağlanmasını ve içerideki bakiyemin tarafıma ödenmesini, eğer hesabım kapatılacaksa da bunun gerekçesinin açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Matbet adlı bahis sitesinde açtığım hesabı, hiçbir yasa dışı işlemim olmamasına rağmen, yaklaşık beş aydır gereksiz yere bloke ettiler ve bu süre içinde hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Hesabımı bahis almak için kullanıyordum; yatırdığım paralarla kuponlar yaptım ve kuponlarım kazandıktan sonra hes...
Uzun süredir slot oyunlarını Matbet sitesi üzerinden oynuyorum ve bugüne kadar çevremdeki herkes tarafından güvenilir bir platform olarak biliniyordu. Ancak 21.12.2025 tarihinde yaşadığım olay, bu güveni tamamen sarstı. Toplamda 250.000 TL kazancım oldu ve önce 50.000 TL çekim talebi verdim, bu tale...
Matbet’te spor ve casino için kullandığım hesabım, 2 Şubat 2026 tarihinde hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan, sadece “hesabınız kapatıldı” uyarısıyla aniden kapatıldı. Kullanıcıyı bilgilendirmeden, açıklama yapmadan hesap kapatmak hem güven sarsıcı hem de son derece saygısız bir yaklaşımdır. Daha ön...
Matbet’te yaklaşık 3 aydan fazla süredir hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “Destekle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte canlı destek ve e-posta gibi tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekild...
