Ürün Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

Mat butikten bayramdan önce ürün aldım, tam olarak arefe gününden önce ürün elimde olacaktı fakat gelmedi. Siteye mesaj attım bana dediler ki o ürün kalmamış başka ürün alın. Başka ürün seçtim 4 Haziran da seçtim,13 Haziran oldu. Halen ürün de yok kargo bilgileri de yok. Kendileri de hiçbir şekilde ...

+3

11.05.2025 tarihinde Mat Butik'ten sipariş verdim. 03.06.2025 tarihinde siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyordu. Ben de satıcı ile iletişime geçip iptal etmelerini istedim. Bugün 10.06.2025 ve hâlâ iade ödemesi yapılmadı. Şu anda telefona da cevap vermiyorlar.

Mat Butik adlı Instagram hesabı üzerinden sipariş verdim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Web sitesinde yazan WhatsApp hattına defalarca mesaj atmama rağmen cevap verilmedi. Mesajlarım tek tikte kalıyor v...

10 Kasım'da bir adet ürün sipariş ettim. 15 gün sonra iletişime geçtiğimde, ön sipariş ürünü olduğu ve en geç 4 Aralık'ta elime ulaşacağı, eğer ürün o tarihe kadar teslim edilmezse ücret iadesi yapılacağı söylendi. 4 Aralık'ta siparişim gelmediği için iletişime geçtiğimde ürün iptalinin sağlandığı b...