Masterpass Hesabındaki Kullanılmayan Kartın Silinmesi Ve Ödeme Engelinin Kaldırılması

Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, Masterpass hesabıma kayıtlı ve artık kullanmadığım bir kart nedeniyle işlem yapamıyorum. Şifre doğrulaması istendiğinde SMS gelmiyor ve hangi bankaya ait olduğunu bilmediğim bu eski kart nedeniyle ödeme adımında takılı kalıyorum.

Masterpass müşteri hizmetleriyle ve bankalarla görüştüm; ancak kartın hangi bankaya ait olduğunu bilmediğim için herhangi bir çözüm sunulamadı. Hem Masterpass hem de Yemeksepeti üzerinde bu kartın hangi hesaptan ya da hangi bankadan göründüğü bilgisini de göremiyorum.

Masterpass hesabımdaki bu kullanmadığım, bankasını bilmediğim kayıtlı kartın sistemden tamamen kaldırılmasını ve ödeme işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için hesabımın yeniden kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.