Martı Tag Uygulamasında Masterpass Para Yükleme Doğrulama Kodu Gelmiyor

Martı Tag uygulaması üzerinden Masterpass ile hesabıma para yüklemeye çalışıyorum ancak banka doğrulama kodu bir türlü gelmiyor. Bu nedenle ilk kez bugün denememe rağmen yükleme işlemini tamamlayamadım ve uygulamayı kullanamıyorum.

Sorunun sebebinin Masterpass hesabıma çok eski bir bankama ait kartın tanımlı olmasından kaynaklandığını düşünüyorum fakat hangi bankaya ait olduğunu da şu an bilmiyorum. Şu an aktif olarak kullandığım bankalarla tek tek görüştüm, onlar kendi taraflarından bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Martı Tag uygulaması içinde de Masterpass’te kayıtlı bu kartı ya da hesabı silmeye yönelik bir seçenek bulamadım.

Masterpass ile doğrudan yazışmak istediğimde benden e-posta ile başvuru istendi ancak daha hızlı çözüm bulabilmek için buradan da durumu paylaşmak istedim. Eski ve artık kullanmadığım kartın Masterpass altyapısından silinmesini ve hesabımın güncel kartlarımla sorunsuz şekilde kullanılabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.