to read complaints and reviews, or file yours.
Bir yıl önce A101'den master chef marka düdüklü tencere satın aldım. Ürün iki defa arızalandı. Garanti servisini aradığımda ilgilenen veya geri dönüş yapan olmadı. 'size döneceğiz' denmesine rağmen ne arayan var ne de soran. Ürünlerinin arkasında durulmadığını düşünüyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
16.05.2022 tarihinde Karaca Eco Cooker 10 Litre düdüklü tenceremizin bozulan kapak klipsinin tamiri için Karaca servise ...gönderdim. Ancak yaklaşık 2 yıldır kapağımı geri göndermediler. Kargo firması servise teslim ettiğine dair belgeyi de bana gösterdi. Kimin ne zaman teslim aldığı da kanıtlı. Müşter
25.02.2024 tarihinde Karaca Perfect Pink düdüklü tencere aldım, ancak arızalı çıktı. Basınç dolmuyor, buhar oluşmuyor ve... pişirmiyor. Aldığım yer Karaca'nın bayisiymiş, şimdi talep açamıyoruz, 1 ay sonra diyor. Karaca'nın sitesinden talep açmak istiyorum, ancak şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor
Karaca markasından ikili düdüklü tencere satın aldım ve deneme fırsatı buldum. Ancak tencerenin buhar çıkış yerinden su ...fışkırıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, yapıldığı bilgisi verildi. Ancak ürün elime ulaştığında sorunun devam ettiğini gördüm. Tekrar servise göndermeme rağmen soru
Merhaba, Karaca'dan bir düdüklü tencere aldık. Hava kaçırıyordu, garantisi bitmişti. Müşteri hizmetlerine söyledim, "Ols...un, bize gönderin tamirini yapalım, ücreti ödersiniz." dediler. Tamam dedik, sağlam bir şekilde gönderdik. Düdüklü bize paramparça olarak geri geldi. 1 aydır arıyoruz müşteri hizme
"Teşekkür ederim para iademi aldım"
