to read complaints and reviews, or file yours. 
Masemas’tan 1088 numaralı siparişimle Ankara adresine bir çanta satın aldım. Kargo takip numaram: yt2531700707945407. Siparişimin takibini yaptığımda, ürünün göndericiye geri döndüğü bilgisiyle karşılaştım. Ürünün elime ulaşmayacağını düşündüğüm için siteden iade talebinde bulunmak istedim ancak iade işlemi için herhangi bir buton veya seçenek bulamadım.
Bu nedenle Masemas’a e-posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün teslim edilmemesi ve iletişim eksikliği nedeniyle, ödediğim 2.148 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, değişim ve iade koşullarında belirtilen 30 günlük süreye de henüz geçerli olduğumu belirtmek isterim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.
24 Haziran tarihinde Masemas firmasından “düğüm askılı kumaş çanta” ve “torba bulut çanta” siparişi verdim (Sipariş No: #1073, Kargo Takip No: YT2517600704516227). 1798 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Zeytinburnu/İstanbul Balıklı Rum Hastanesi olarak belirtilm...
15 Eylül tarihinde Vasailors markasının resmi web sitesi olan vasailors.com.tr üzerinden 'Polene çanta' siparişi verdim (Sipariş No: #81289). Siparişimin kargo takip numarası 4PX3002046580130CN ve kargo firması ise YTO Express olarak görünüyor. Kargo takip sisteminde ürünümün iade edildiği bilgisi y...
13 Ekim 2025 tarihinde Vasailor’s internet sitesinden bir çanta siparişi verdim. Siparişin 2-15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgi alamadım ve ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem sosyal medya üzerinden hem...
Yorumlar