Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Anında İade Talebi

Masal Hediyelik Tasarım’dan eşarp, cüzdan ve tespihten oluşan üçlü setlerden WhatsApp üzerinden 30 adet siparişi verdim ve toplam 2.250 TL ödedim. Sipariş üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde sipariş için “kargoda” ifadesi görülüyor ancak hiçbir şekilde kargo takip numarası gönderilmiyor.

Telefonla aradığımda da kimseye ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. WhatsApp üzerinden yazışmalarımız ve ödeme dekontum bulunmasına rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünler gönderildi. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini veya gönderilmeyecekse 2.250 TL tutarındaki ücretimin derhal iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Merhaba aynı durum benimde başıma geldi bir adres paylaşmışlardı benim ile dilerseniz adrese gidin polise suç duyurusunda bulunun biz bu şekilde yaptık ***

Benzer Şikayetler