to read complaints and reviews, or file yours.Masalbet'te Para Çekim Sorunu
Masalbet para çekimi gerçekleşmiyor. 5 gün içinde dediler, 5 gün bekledim. Bu sefer de hesap doğrulaması gerekli, belge gönderin diyorlar. Belgeleri gönderiyorum ama yüklenmiyor. Sürekli bahane yapılıyor. Para gönderdiğim zaman hemen onaylanıyor, çekmeye gelince bekletiyorlar. Kaç gündür para gelmiyor.
Gelişme
1 buçuk aydır bekliyorum her gün başka bir bahaneyle param gönderilmiyor. Söylenilen süreleri bekledim gerekli istenilen belgeleri hepsini yükledim hesabım da doğrulandı ve doğrulandıktan sonra yine bekletildim bir on gün geçtikten sonra yine başa döndük on gün önce hesap doğrulamam başarılıydı doğrulanmıştı çekim için bekliyordum sürenin sonunda belgeleri tekrar yükleyip hesap doğrulaması yapmam gerektiği söylendi sürekli başa dönüyoruz bir buçuk aydır param gönderilmiyor
Çekim yapmak için 5 gün bekletildim hesap doğrulamak için belge istenildi şimdi onları da yükledim bu seferde 5 günde inceleme için bekletileceğim söyleniyor.
Merhaba! Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Para çekme taleplerinizin hızla işlenmesinin sizin için ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz. Biz güvenilir bir casinoyuz ve itibarımıza büyük önem veriyoruz. Yatırımlar söz konusu olduğunda, bu ödemeler doğrudan müşterilerimiz tarafından onaylandığı için genellikle doğrulama talep etmiyoruz. Kullanıcılarımızın güvenli bir şekilde yatırım yapacağına olan güvenimiz tam ve platformumuzu işlemleriniz için tercih ederek bize duyduğunuz güveni takdir ediyoruz. Ancak, para çekme işlemlerinde zorunlu bir doğrulama sürecimiz bulunmaktadır. Bu süreç, kazançlarınızın yalnızca hak sahibi olan kişiye ulaştığından ve yetkisiz kişilere aktarılmadığından emin olmak için gereklidir. Kurallarımıza göre, 6.000 TL ile 27.999 TL (dahil) arasındaki tutarlar için yapılan talepler hafta sonları ve tatiller hariç olmak üzere 5 iş günü içinde işlenir ve doğrulama süreci resmi tatil ve hafta sonları hariç olmak üzere 5 iş günü içerisinde tamamlanır, en kısa sürede tamamlanması adına elimizden gelen çabayı gösterdiğimize şüpheniz olmasın. Doğrulama sürecinin biraz zaman aldığını biliyoruz, ancak platformumuzda güvenli ve korunaklı bir oyun ortamı sağlamak için bu adım zorunludur. Kişisel bilgilerinizin bizde tamamen güvende olduğundan emin olabilirsiniz. İstenilen belgelerle ilgili belirli gereksinimlerimiz var, ancak müşteri destek ekibimiz, belge konusunda herhangi bir sorunuz veya açıklığa kavuşturmanız gereken bir durum olursa size 7/24 yardımcı olmaya hazır. İş birliğiniz için şimdiden teşekkür ederiz!
5 gün para çekmek için bekledim 2 gündür de hesap doğrulaması için bekliyorum hayırlısı yani
Hesap doğrulaması için belge istediniz onu da size attım 2 gün geçti aradan ne oldu durum diye soruyorum tekrar belge atın diyorsunuz bu nasıl bir saçmalık bu nasıl bir doğrulamadır arkadaş kimliğimi atıyorum dekont atıyorum selfie çekiyorum banka kartımı da çekiyorum hâlâ neyin peşindesiniz bir 7 milyar para çekeceğim 10 gündür bahane üzerine bahane
Merhaba! Doğrulama, kazancınızın başkasına değil de yalnızca size aktarılmasını garanti eden en önemli prosedürdür. Yani güvenliğiniz açısından doğrulama yaparak hesabın size ait olduğunu tam anlamıyla garantiye almamız gerekmektedir. Hesabınız tam olarak doğrulandıktan sonra para çekme talebinizi onaylayabileceğiz. Belgelerinizi yüklediğinizi ve Güvenlik Hizmetimiz tarafından kontrol edilmeyi beklediğini görüyoruz. Belgelerinizin kontrol süresi, resmi tatiller ve hafta sonları hariç olmak üzere maksimum 5 iş günüdür, ancak bu süreci mümkün olan en kısa sürede tamamlamaya gayret ediyoruz. Lütfen bakiyenizdeki parayı harcamayınız ve çekim işlemi için bekleyiniz. Para çekme, doğrulama veya başka herhangi bir konuda ek sorularınız olursa, lütfen 7/24 hizmetinizde olan müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız ve tüm sürecin sorunsuz ilerlemesini sağlamak için elimizden gelen gayreti göstereceğiz.
Masal bette 7700 lira çekim talebi gönderdim 5 gün içinde ödeneceği söylendi bekledim 5 günün sonunda hesap doğrulaması yapılması gerek deyip evrak istediler evraklarıda gönderdim yine 5 gün beklemem gerekildiği söyledi bekledim bu seferde hesabın doğrulandı ama çekim işlemin iptal edildi tekrar talep gönder denildi gönderdim yine 5 gün beklemem gerekiyormuş bekledim ama yine param gönderilmedi kısacası 20 gündür oyalanıyorum para yok göndermiyorlar.
Masal bet para çekmek için 5 gün beklememi söylediler 5 günün sonunda hesap doğrulaması yapman gerekli denildi onu da yaptım yine 5 gün beklemem gerektiğini söylediler yine 5 günün sonunda çekim talebim iptal edilmiş tekrar talep edin denildi onu da yaptım şimdi yine 5 gün bekleyeceksin diyorlar 20 gündür para ćekmeyi bekliyorum ama paramı vermiyorlar
1 buçuk aydır bekliyorum her gün başka bir bahaneyle param gönderilmiyor. Söylenilen süreleri bekledim gerekli istenilen belgeleri hepsini yükledim hesabım da doğrulandı ve doğrulandıktan sonra yine bekletildim bir on gün geçtikten sonra yine başa döndük on gün önce hesap doğrulamam başarılıydı doğrulanmıştı çekim için bekliyordum sürenin sonunda belgeleri tekrar yükleyip hesap doğrulaması yapmam gerektiği söylendi sürekli başa dönüyoruz bir buçuk aydır param gönderilmiyor
