Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Masajur Masaj Aleti Arızaları Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Masajur Masaj Aleti Arızaları Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
profile
Sinem
22 Eylül 2025 18:53
3.254
Sinem'in Teşekkür Mesajı
“Ürünün bir üst modeliyle değişim sağlandı, Masajur markasına çok teşekkür ediyorum.”

Masajur’un kendi resmi web sitesinden yaklaşık 2.200₺ ödeyerek aldığım masaj aleti, teslim aldıktan sonraki ilk birkaç gün sorunsuz çalıştı ancak sonrasında sürekli sorun çıkarmaya başladı. Cihazın iki adet yapışkan bandı, daha ilk kullanımda çıktı ve yapışkanları oldukça kalitesizdi. Ürünü her kullandığımda elektrik çarpması yaşadım, bu durum güvenliğim açısından ciddi bir sorun oluşturdu. Ayrıca ürün açıklamasında uzaktan kumanda olacağı belirtilmişti fakat kutudan herhangi bir kumanda çıkmadı. Son olarak, cihazın manuel teli de kısa sürede koptu ve kullanılamaz hale geldi.

Tüm bu sorunlar üzerine masajur müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü garanti kapsamında aldım ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşamış olmaktan dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

masajur-masaj-aleti-arizalari-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kalma-2.jpg
profile profile
2 Destek
Sinem
Sinem
30 Eylül 2025 20:43

Ürünün bir üst modeliyle değişim sağlandı, Masajur markasına çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Masajur Boyun Masaj Aleti Elektrik Çarpması Ve İade Sorunu

profile
İlhan
11 Ağustos 2025 13:47
10.484
Benzer Şikayet Yaz