Masajur Boyun Masaj Aleti Elektrik Çarpması Ve İade Sorunu

Masajur internet sitesinden 2.199,00 TL ödeyerek masajur Boyun Masaj Aleti satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren vücuduma temas ettiği anda elektrik çarpması oluyor ve bu nedenle ürünü kullanmak imkansız hale geliyor. Elektrik çarpması her denememde sürekli olarak yaşanıyor.
Ürün 60 gün iade garantisi kapsamında olmasına rağmen, iki kez iade talebiyle e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ürünün güvenli olmadığını düşünüyorum.
Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

