to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Masaj Aleti Arızası Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Alper
Masajur3 Ekim 2025 09:506.703
Alper'in Teşekkür Mesajı
“Yoğunluktan dolayı geç cevap verildi, müşteri temsilcisi arayıp özür diledi ve sorunu çözdük inşallah. Yenisini göndereceğim dedi, bekliyorum. Teşekkür ederim”
Masajur masaj aletini 5 hafta önce sipariş ettim. Ürünü sadece iki kez kullandım ve artık çalışmıyor. İletişim için yalnızca e-posta adresi veriyorlar. Gönderdiğim iki e-postaya da yanıt alamıyorum. 60 gün iade süresi olduğu belirtilmiş ve bu bilgi web sitesinde de yazıyor, ancak geri dönüş yapan yok. Lütfen geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
3 Ekim 2025 12:32 (Şikayetten 2 saat sonra)
Merhaba, size ulaşıp sorunu çözebilmemiz için Sipariş Numaranızı bizimle paylaşır mısınız? Teşekkür ederiz. Yanıtınızı sabırsızlıkla bekliyoruz.
Alper
3 Ekim 2025 12:37
Sipariş numarası #6347
Alper
6 Ekim 2025 10:12
Yoğunluktan dolayı geç cevap verildi, müşteri temsilcisi arayıp özür diledi ve sorunu çözdük inşallah. Yenisini göndereceğim dedi, bekliyorum. Teşekkür ederim
