to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapalı durumda. Herhangi bir kural ihlali bildirimi ya da gerekçe tarafıma iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen, geri dönüş yapılmadı ve hesabımın neden kapatıldığı ile ilgili herhangi bir açıklama a...
Martı uygulamasını kullanmaya başlamadan önce çağrı merkezini aradım ve olası bir polis kontrolünde yakalanmam durumunda, Martı üzerinden kiraladığım araçla ilgili cezayı Martı’nın karşılayacağı, bu konuda benim sorumlu olmayacağım bilgisi verildi. Bu güvenceye dayanarak Martı araçlarını kullanmaya ...
Martı tag sürücüsüyüm. Sistem üzerinde eski aracım ve eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım eski bilgilerde takılı kaldığı için ne aracımı ne de telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu sebeple aktif olarak sisteme erişemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu...
İstanbul Esenler’de Martı Tag sürücüsü olarak çalışırken 20 Kasım tarihinde sürücü hesabım hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden askıya alındı ve o günden bu yana yaklaşık 60 gündür çalışamıyorum. Bu askıya alma işlemine sebep olarak gördüğüm tek durum, sosyal medyada patronun açtığı bir gönderinin al...
Bugün saat 21.30 civarında Martı tag hesabıma girmek istediğimde “hesabınız askıya alındı” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren sisteme giriş yapamıyorum. Herhangi bir gerekçe belirtilmediği için hesabımın neden askıya alındığını anlayamıyorum. Bugüne kadar hiçbir problemli sürüşüm, kural ih...
"1 saat içinde sorun çözüldü"
Martı Tag üzerinden Antalya Muratpaşa’da sabah saat 08.45 civarında N*** isimli sürücüyü çağırdım. Sürücü, daha gelmeden son derece kaba bir üslup ile “bekle işim var” tarzında konuşarak saygısız bir tavır sergiledi ve yolculuğu düzgün şekilde gerçekleştirmedi, araç da gelmedi. Bu yaşadığım saygısı...
Martı Tag sürücü hesabım, Eylül 2025’ten bu yana hiçbir gerekçe sunulmadan askıya alındı. Hiç kimseyle tartışma, kavga ya da olumsuz bir durum yaşamadığım halde suçluymuşum gibi işlem yapıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde veya başka bir yerde bana iletilmiş herhangi bir açı...
Martı Tag uygulamasında yaklaşık 3 yıl önce açtığım üyeliğimi bir türlü doğrulatamıyorum. Hesap doğrulama aşamasında T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem kimlik numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle üyeliğimi aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte Martı’ya e‑posta yoluyla birkaç kez ulaştım anca...
İstanbul Beylikdüzü’nde yaklaşık iki hafta boyunca Martı Tag sürücü uygulamasını aktif olarak kullandım. Kötü hava koşulları nedeniyle sadece 3 gün ara verdim ve bu süre içinde uygulamaya hiç girmedim. 3 günün sonunda uygulamaya tekrar girdiğimde ise “Başvuru belgelerin alındı, en kısa sürede bilgi ...
Tag Sürücü uygulamasına yaklaşık 1,5–2 ay önce sürücü olarak başvuru yaptım. O günden bu yana hesabım “başvuru durumu sorgulanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyor ve bir türlü onaylanmıyor. Başvurumla ilgili net bir geri dönüş alamadığım gibi, sürecin neden uzadığı konusunda da hiçbir açıklama yap...
13.01.2026 tarihinden itibaren Martı Tag sürücü hesabımda selfie hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Selfie ekranını geçemediğim için sisteme giriş yapamıyor, sürüşe başlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak destek talebinde bulunmama rağmen şu ana kadar tarafıma ...
10 Ocak saat 00.45 civarında İstanbul Bakırköy İncirli’de Martı tag kullanımı sırasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kendi aracımla beklerken yan koltukta arkadaşım yanımdaydı, araç henüz hareket etmemişti. Yolcu uygulama üzerinden eşleşmeyi bekliyordum, yolcu gelince aracı ben kullanaca...
13.01.2026 tarihinde saat 18:34 civarında yaptığım Martı tag yolculuğunda çantam araçta kaldı. Yolculuk bittikten sonra çantamda laptop şarj aleti ve disk gibi benim için önemli eşyalarımın olduğunu fark ettim ve hemen Martı ile iletişime geçmeye çalıştım. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturma...
13.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Martı Tag üzerinden kurye çağırdım. Çağrı kabul edildiğinde uygulamada kurye uzaklığının 3 dakika olduğu bilgisi verildi; bu nedenle kapıda beklemeye başladık. Aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen kurye gelmedi, buna rağmen “kurye adreste” şeklinde mes...
Yaklaşık iki yıl önce Martı tag sürücü hizmetinde aktif olarak çalışırken herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabım sonlandırıldı. Bu durumla ilgili tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içinden bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap sistemde kayıtlıdır” şekli...
Martı tag scooter yolun kenarında duruyor, arabaların geçmesini engelliyor; olduğu yerden çocuklar tarafından hareket ettirilirken alarmı ötüyor ve çevreyi rahatsız ediyor. Bir an önce yetkililer tarafından alınmasını istiyorum, gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Martı tag sürüş hesabım işe henüz başlamadan askıya alındı ve bu nedenle mağdur oldum. Bugüne kadar hiç sürüş yapmadan sadece hesabımı kontrol etmek için başka bir araçtayken uygulama üzerinden ekran görüntüsü ve fotoğraf aldım; bunun üzerine hesabımın askıya alındığına dair bildirim geldi. Yaklaşı...
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
