"Çok teşekkürler amacım şikayet değil sadece ulaşım"

Martı

Şikayetler
Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Uzun süredir Martı uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2–3 sene önce hesabım, herhangi bir gerekçe belirtil...meden kapatıldı ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda uyarı ekranı ile karşılaşıyorum. Konu ile ilgili defalarca Martı müşteri hizmetleri
Martı Uygulamasında Giriş Hatası Ve Uzun Süreli Çözüm Eksikliği
Martı uygulamasına yaklaşık iki aydır iPhone 11 Pro Max cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “Bir sorunla ka...rşılaştık, lütfen tekrar dene.” hatasını alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı denemeler yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi ve her gün aynı hatayla karşılaşıyorum.

Uygulama Hatası Nedeniyle Sonlandırılamayan Sürüş İçin 1.126,61 TL İadesi Talebi
6 Haziran 2026 tarihinde saat 09.13’te İstanbul Maltepe Minibüs Caddesi’nden bir Martı moped kiraladım. 09.22 civarında ...Maltepe Köprüsü’ne geldiğimde uygulamadaki hata nedeniyle tüm çabalarıma rağmen sürüşü sonlandıramadım. Ekran donduğu için kapatma butonuna basmama rağmen işlem gerçekleşmedi, bu s
Martı İle Arkadaş Hesabından Aldığım Trafik Cezası Şirket Tarafından Karşılanmalı
02.07.2026 tarihinde saat 10.21 civarında Martı tag kullanarak İŞKUR Beyoğlu’ndan Mecidiyeköy’e yaptığım yolculuk sırası...nda tarafıma trafik cezası kesildi ve ceza doğrudan benim adıma yazıldı. O gün uygulamayı arkadaşımın hesabı üzerinden kullanmış olmam, cezanın resmi muhatabının ben olduğum gerçeğ
Martı Kampanyasındaki 200 TL Hediye Hesaba Yansımadı
Martı uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et 200 TL kazan” kampanyasından faydalanmak istedim. 16.07.2026 tarihinde... saat 21.53 civarında arkadaşımı davet ettim, arkadaşım da Martı’yı ilk kez kullanarak sürüşünü gerçekleştirdi ve ödemesini yaptı. Ancak kampanya şartları sağlandığı halde ne benim
Garanti Kartımda Yetkisiz Martı Teknoloji Harcamaları Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Martı Teknoloji adına, benim hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 23.07.2026 tarih...inden bu yana sık sık 100–200 TL aralığında küçük tutarlar çekildiğini fark ettim. Ekstrelerimi incelediğimde işlemlerin “martı teknoloji” şeklinde göründüğünü ve kart limitim bite
Martı Uygulamasından İzin Almadan Günlük 50 TL Çekim Ve İade Talebi
Martı uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan her gün 50 TL çekim yapıldığını fark ettim. 6 Mayıs ...2026 tarihinden bu yana kartımdan düzenli olarak 50 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediyor ve ben bu süreçte uygulamayı aktif olarak kullanmadım. Durumu fark eder etmez önce mü
Bursa’da Martı Scooter Kart Hatası Nedeniyle 300 TL Bakiye Kullanılamıyor
Bursa’da yaklaşık 4 gündür Martı Scooter ve mobiletleri kullanamıyorum. Uygulamada kart hatası veriyor ancak cüzdana par...a yükleme kısmında hiçbir sorun yaşamıyorum. Cüzdana yükleme yaptıktan sonra da aracı kullanmak istediğimde yine aynı kart hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanam
"Ücret iade edildi teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Martı Hesabına Erişilemiyor
"Çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
Martı uygulamasındaki hesabımı telefon numaramı değiştirdiğim için bir haft...adır kullanamıyorum. Hesap doğrulama ekranında işlem yapmak istediğimde “Bu
Uygulama Hatası Ve Çalışmayan Eposta Nedeniyle 600 TL Haksız Ceza
4 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’da Martı Scooter kullandım. İşim bittikten sonra aracı kırmızı alan dışında bir noktaya... bırakmak istedim ancak uygulama sürekli kırmızı alan içinde olduğumu söyleyip park etmeme izin vermedi. Defalarca denememe rağmen park işlemini tamamlayamadım ve bu süreçte öğrenc


Martı Tag Araç Çağıramıyorum
Tag uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Birkaç gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda ek...randa sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve bu nedenle araç çağıramıyorum. Sorunu ilk olarak salı günü fark ettim ve o günden beri
İzinsiz 1000 TL Çekim Ve Destek Hattına Ulaşılamaması
24 Temmuz 2026 saat 23:45 civarında, bilgim ve iznim dışında kredi kartımda...n 1000 TL çekim yapılarak Martı Cüzdan hesabıma aktarıldığını fark ettim. B
Martı Cüzdan Bakiyesi Sadece Scooter Yolculukları İçin Geçerli Olduğu Yanıltıcı Bilgilendirme
Martı uygulamasındaki cüzdan sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden hesabıma 30...0 TL yükledim. Martı Cüzdan bakiyesinin hem Martı Tag yolculuklarında hem de Scooter yolculuklarında kullanılabildiğini düşünüyordum, çünkü uygulamada yalnızca Scooter için kullanı
Martı Cüzdan'a Yüklenen 430 TL Kullanılamıyor Ve İade Talebi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
23.07.2026 tarihinde saat 19:49’da Martı uygulaması üzerinden Martı Cüzdan’...a kartımla 430 TL yükleme yaptım. Ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanam
Martı Uygulamasında Kendi Numaramla Giriş Yapamama Sorunu
Martı uygulamasını iPhone cihazımda kendi telefon numaramla uzun zamandır kullanamıyorum. Uygulamaya kendi numaramla gir...iş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlem şu anda gerçekleşmedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve giriş tamamlanmıyor. Aynı telefonda, başka bir numara ile hesabı sorunsuz şekilde
Teknik Hata Nedeniyle Sürüşün Aktif Kalması Ve Haksız 600 TL Ceza
Martı uygulamasında 9 Temmuz saat 17.15 civarında yaptığım yaklaşık 10 dakikalık sürüşte yaşadığım teknik hata nedeniyle... ciddi mağduriyet yaşadım. Sürüş sonunda aracı kurallara uygun şekilde park ederek sonlandırmak istedim, ancak ilk denememde uygulama “bir sorun oluştu” hatası verdi. İkinci deneme
Güzergâh Dışına Çıkan Şoför Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı
Martı yolculuk paylaşımı hizmetini İstanbul Pendik’te kullandığım bir yolculukta, şoförün belirlenen güzergahın dışına ç...ıkması nedeniyle gideceğim yere varmadan yolculuğu sonlandırmak zorunda kaldım. Buna rağmen yolculuğun ödemesini yaptım ve araçtan indim. Bu olayın ardından Martı hesabımın kısıtl
Martı Scooter Kullanımında 180 TL Fazla Çekim İçin İade Talebi
Ankara’da Martı Scooter kullanımı sonrasında hesabımdan yapılan ödemelerle ...ilgili bir sorun yaşıyorum. Scooter sürüşü için uygulamada görünen tutar 12
Denizde Martı Scooter
Martı Scooter Yanıltıcı Park Alanı Uyarısı Ve Ücret İadesi Talebi
23 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00–19.30 arasında Martı Scooter ile yaptığım bir yolculukta, Scooter’ı bırakma...k için 5 dakika boyunca uygun park alanı bulamadım. Uygulamada nereye gitsem yasaklı alan olarak görünüyor, ancak aynı bölgede, Hilltown AVM karşısında başka Martı Scooter’ların pa
"Teşekkür ederim hızlıca çözüldü"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















