Ödeme Alınamıyor Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor
Martı uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde İzmir Çeşme’de elektrikli... Mobilet kiralamak istedik. Uygulamada cüzdanda yeterli bakiyemiz olmasına


Martı uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde İzmir Çeşme’de elektrikli... Mobilet kiralamak istedik. Uygulamada cüzdanda yeterli bakiyemiz olmasına
Uzun süredir Martı Scooter hizmetini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır uygulamada ödeme yöntemi sorunuyla kar...şılaşıyorum. Farklı bankalara ait 3–4 tane kart denememe rağmen hiçbirini kabul etmiyor. Tüm kartlarımın online alışverişe açık olması ve başka platformlarda sorunsuz işlem yapabil

Martı hesabım M******* E*** ü*** adına kayıtlıdır. 01.09.2026 tarihinde saa...t 19:02 civarında Martı cüzdanıma Ziraat Bankası kartımdan 500 TL yükleme i
2 Eylül 2026 tarihinde saat 18:22 civarında İstanbul Fatih Eminönü’nde Martı üzerinden Scooter kiraladım. Dakikası 8,99 ...TL olarak görünen bir sürüş için Scooter neredeyse hiç hareket etmedi, gitmediği için de kullanamayıp kısa süre içinde kapatmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinde 2 dakikalık kulla
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır Martı uygulamasında hesabıma kart ekleyemiyorum. Uygula...ma üzerinden farklı banka ve kredi kartlarıyla defalarca denememe rağmen he
"Martı Ekibine teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Martı elektrikli motoru ile İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi Kanaat... Sokak’tan Yamanevler Metro’ya kadar bir sürüş yaptım. Sürüşüm normalde yak


"Teşekkürler"

"İadem gerçekleştirildi"
23 Ağustos 2026 tarihinde Martı cüzdanımda bulunan 515 TL bakiyemin iadesi ...için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hem müşteri
01.01.2026 tarihinde Üsküdar bölgesinde Martı’ya ait 34 ve 078 plakalı moped ile bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüş sonund...a aracı; yaya ve araç trafiğini kesinlikle engellemeyen, diğer Martı araçlarının da düzenli olarak park edildiği geniş bir cep/kaldırım boşluğuna (ekte paylaştığım sokak görünümünd

"Teşekkür"
"Martı firması tarafıma ulaştı ve ücret iadesini sağlayacaklarını belirttiler teşekkür ederim"
18.08.2026 tarihinde İzmir’de park halinde duran aracıma, Martı Scooter dayanmış ve düşmek üzereyken buldum. Kontrol ett...iğimde aracımın bagaj kapağında derin çizikler ve hafif bir göçük oluştuğunu gördüm. Olay sonrası polis çağırarak tutanak tutturdum. Ardından Martı ile iletişime geçmeye çalıştım,


"Çok ivedi bir şekilde dönüş yapıldı. Problemim çözüldü."
Martı uygulamasını 4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açtığ...ımda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şekl
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Martı Hesabıma Erişemiyorum ve Yeni ...Hesap Açamıyorum Uzun süredir Martı uygulamasına telefon numaram değiştiği
31 Ağustos tarihinde Martı Scooter ile yaptığım iki ayrı sürüşte ciddi bir sorun yaşadım. İlk sürüşüm 18.03’te başlayıp ...47,45 TL tutarında, ikinci sürüşüm ise 18.09’da başlayıp 234,70 TL tutarında ücretlendirildi. İkinci sürüş sırasında 34 göm 058 plakalı ve 3J84P6 kodlu Scooter bir anda kendini güv
"Marti para iadesi sağlanacağını belirtti. Teşekkürler"
Uzun süredir Martı uygulamasına telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Eski hesabımda kayıtlı numaram 0501***...**07, şu an aktif olarak kullandığım yeni numaram ise 0532*****58 olmasına rağmen uygulama üzerinden bu değişikliği yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Aynı T. C. Kimlik numarasıy
İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Serin Sokak No:20 civarında sokakta çok sayıda Martı bisiklet ve scooter bulunuyor. ...Mahalledeki çocuklar bu araçlara ücret ödemeden binmeye çalışıyor, bu sırada cihazların alarmı sürekli ötüyor ve hem gürültü kirliliği oluşuyor hem de gelişigüzel her yere bırakıyo


"Bu kadar hızlı geri dönüş yaptığınızbu kadar hızlı geri dönüş yaptığınız için teşekkür ediyorum ödememin geri yapılacağı bilgisini verdteşekkür ediyorum ödememin geri yapılacağı bilgisini verdiler"
Martı Mobilet ile yaptığım son sürüşümde, park cezası nedeniyle son derece haksız bir ücretlendirmeyle karşılaştım. Sürü...ş sonunda uygulamada park cezası olarak 470 TL görmeme rağmen benden 750 TL ceza, yaklaşık 300 TL de sürüş ücreti olmak üzere toplamda çok daha yüksek bir tutar talep edildi. Ben m
Martı Scooter uygulamasında bugün yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uygulama uzun süre...dir normal ödeme yöntemimi bir türlü kabul etmiyordu. Bunun üzerine çözüm olur düşüncesiyle Martı cüzdanıma 300 TL yükledim. Ancak bu kez de cüzdandaki bakiyeyi kullanmak istediğim
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
28.08.2026 tarihinde saat 12:14 civarında Beşiktaş’tan Zeytinburnu’na gitme...k için Martı tag uygulaması üzerinden bir araç çağırdım ve uygulamanın yönl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100