
Açıklama Olmadan Kapatılan Sürücü Hesabı Ve Yeniden Açılma Talebi
Martı tag sürücü hesabım 2023 yılının Haziran ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamada ya da mail/SMS yoluyla bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, hesabımın bir müşteri şikayeti üzerine kapatıldığını söylediler ancak şikayetin içeriği, hakkımdaki idd...

Martı Sürücü Uygulamasında Yaptırım Uyarısı Nedeniyle Müsait Olamıyorum

Martı tag sürücüsü olarak uygulamayı kullanmaya başladım; ancak yaklaşık 10–15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kayıt olduktan sonra uygulamada durumumu “meşgul”ten “müsait”e çekmek istediğimde “Yaptırım cetveli, tudes kararları gereğince araca ait yapılan ihlaller nedeniyle size bildirilen süre bo...
Martı Süper Üyelikte Fiyat Ayrımı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yaklaşık bir yıldır Martı tag uygulamasında süper üyelik günlük ve haftalık paketlerinde ciddi bir fiyat adaletsizliği yaşıyorum. Uygulamada bana günlük fiyat 700 TL, haftalık fiyat ise 3.500 TL olarak çıkarken, arkadaşlarımda aynı paketler için günlük 350 TL, haftalık 1.500 TL gibi çok daha düşük f...
Martı Tag Yolculuk Kaydı Görünmemesi Ve Unutulan Eşarbımın Kaybı
4.02.2026 tarihinde saat 20:33 civarında Martı Tag üzerinden yaptığım yolculuk sonrasında, aracın bagajında eşarbımı unuttum. Yolculuk bitmesine rağmen uygulamada bu yolculuğa dair herhangi bir kayıt görünmediği için sürücünün bilgilerine ulaşamıyorum. Martı müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için d...
Martı’da Araç Çağırma Sorunu 1,5 Aydır Çözülmedi
Uzun zamandır Martı uygulamasında araç çağırma aşamasında sorun yaşıyorum. Araç çağırmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve 1,5 aydır hiçbir şekilde araç çağırıp kullanamıyorum. Bu nedenle hesabımın incelenmesini ve gerekli teknik kontroll...
Tag Sürücü Uygulamasında Müşteri Bulamama Ve Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Tag Sürücü mobil uygulamasını kullanarak sürücülük yapıyorum; ancak sistem üzerinden neredeyse hiç müşteri alamıyorum. Bugün bütün gün uygulamayı açık...
Tag Sürücü Hesabım Bulunamadı Gelir Kaybı Yaşıyorum

İstanbul’da Martı Tag sürücü hesabımı kullanmak isterken, bugün uygulamada “Tag sürücü hesabım bulunamadı” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Daha önce aktif olarak kullandığım ve düzenli şekilde giriş yapabildiğim hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda bu duruma geldi ve o zamandan beri...
Martı Tag Başvurusuna Geri Dönüş Yok Acil Sonuç Talebi

Yaklaşık 9 gün önce Martı tag sürücü uygulaması üzerinden sürücü olmak için başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurun ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ sonuç göremiyorum. Başvurumun bir an önce değerlendirilip sonucunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ...
Martı İptal Sonrası Sürücü Hesabım Pasif Duruma Düşerek Aktif Olamıyor

Martı Tag uygulamasında sürücü olarak İstanbul’da hizmet veriyorum. Bugün bir yolcunun gelemeyeceğini söylemesi üzerine yolcunun talebiyle yolculuğu i...
Martı Tag Sürücü Hesabım Aktif Edilemiyor Ve Müsait Duruma Geçemiyorum

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destekle İletişim Kurulamıyor
Martı tag uygulamasını Antalya’da kullanıyorum. Tüm selfileri tamamen kendim çekmeme rağmen hesabım hiçbir somut açıklama yapılmadan 31 Ocak 2026 tarihinde askıya alındı ve uygulamada 3 gün süreyle, 3 Şubat 2026 tarihine kadar askıda kalacağına dair uyarı çıktı. Bu süreçte itiraz etmek ve bilgi alm...
Tag Sürücü Başvurusunda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Haksız Başka Sürücü Kullanımı İddiasıyla Askıya Alınan Hesabımın Açılmasını Talep Ediyorum
Tag mobil uygulamasında sürücü hesabım yaklaşık 15 gündür “başka sürücü kullanımı” gerekçesiyle askıya alındı. Ancak hesabı başından beri yalnızca ben kullandım, herhangi bir üçüncü kişi tarafından kullanılmadı. Bu durumla ilgili Tag tarafından telefonla arandım fakat iddiayı somut olarak açıklayan...
Selfie Fotoğrafım Nedeniyle Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Paketi Kullanamıyorum

Martı Tag hesabım bugün hiçbir şekilde haber verilmeden, selfie fotoğrafımın “uygun olmadığı” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulamada hesabımın askıya alındığını gördükten sonra destekle iletişim kurmaya çalıştığımda, hesabım askıda olduğu için yalnızca form doldurabileceğim söylendi. İlgili formu e...
Sıkça Sorulan Sorular
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.






