Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.307 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.360 Şikayet
Martı
83100
(9.307 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kaan
12 Ocak 20:58
4

"Arızam giderildi"

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cihan
12 Ocak 20:19
2
Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
12 Ocak 19:41
-

"Bayağı ilgilendiler teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
12 Ocak 19:41
-

"Teşekkür ederim"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

profile
Hakan
12 Ocak 19:41
210

"Teşekkürler"

5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sistemsel Sorun Nedeniyle Martı Sürücü Başvurusu Boş Sayfada Kapanıyor

profile
Yiğit
12 Ocak 19:26
5
sistemsel-sorun-nedeniyle-marti-surucu-basvurusu-bos-sayfada-kapaniyor-2.jpg
sistemsel-sorun-nedeniyle-marti-surucu-basvurusu-bos-sayfada-kapaniyor-1.jpg
5
Özden sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özden
12 Ocak 18:51
3

"Teşekkür ederim"

Özden Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İslam sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İslam
12 Ocak 18:31
-

"Teşekkürler"

İslam Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
12 Ocak 18:31
-

"Teşekkürler ilgilenildi"

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
12 Ocak 17:48
-

"Geri dönüş için teşekkür ederim"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Gelir Kaybı Yaşıyorum

profile
Mehmet
12 Ocak 17:48
527
marti-tag-surucu-hesabim-aciklama-olmadan-kapatildi-gelir-kaybi-yasiyorum-1.jpg
4
Engin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Engin
12 Ocak 17:22
233

"Teşekkür ederim"

Engin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serwci sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serwci
12 Ocak 17:22
290

"Teşekkürler ilgi ve alakanız için martı ekibi"

Serwci Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emine
12 Ocak 17:21
230
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Saban sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabı

profile
Saban
12 Ocak 16:53
497
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
12 Ocak 16:53
796

"Martı tag hizmeti için çok teşekkür ediyorum süreç çabuk ve güvenilir bir şekilde halledildi teşekkürler tag"

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kartıma Yüklediğim 200 TL Kullanılamıyor Ve İade Bekliyorum

profile
Melisa
12 Ocak 16:26
204
kartima-yukledigim-200-tl-kullanilamiyor-ve-iade-bekliyorum-1.jpg

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Çalışamıyorum

profile
Salih
12 Ocak 16:26
451

Ücretsiz Yolcu Hakkı İptalde Üyelik Zorunluluğu Ve Cevapsız Mağduriyet

profile
Sedat
12 Ocak 16:26
36
5
Cemalettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cemalettin
12 Ocak 15:59
13

"Teşekteşekkürlerteşekteşekkürler"

Cemalettin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Hesabım Açıklama Almadan Kısıtlandı Ve Yardım Yok

profile
Berat
12 Ocak 15:10
368
marti-tag-hesabim-aciklama-almadan-kisitlandi-ve-yardim-yok-1.jpg

Yüklediğim 500 TL Bakiye Tag’de Kullanılamıyor Ve Çekilemiyor

profile
Fatma
12 Ocak 14:26
239
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berkay
12 Ocak 14:26
447

"🫶🏻"

Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.