Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

84100
(10.264 değerlendirme)
Şikayet Yaz
20.779 Şikayet
Martı
84100
(10.264 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Türkan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Türkan
04 Şubat 13:58
14

"Teşejkürler"

Türkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayhan
04 Şubat 13:49
20

"Teşekkür"

Ayhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yağmur
04 Şubat 13:32
-

"Teşekkürler"

Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Uygulamasında Kart Ekleme Seçeneği Görünmüyor

profile
Ferman
04 Şubat 13:32
79

Martı Uygulamasında Sürekli Hata Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

profile
Ahmet
04 Şubat 13:05
84
4
Recepali sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Recepali
04 Şubat 12:56
11

"'"

Recepali Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
profile
Mehmet
04 Şubat 12:56
100

"Teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Anıl
04 Şubat 12:56
6
Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rıdvan
04 Şubat 12:47
-

"Teşekkür ederim."

Rıdvan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hıdır sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hıdır
04 Şubat 12:36
-
Hıdır Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Osman
04 Şubat 12:26
2
Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı

İlk Sürüş İndirimi Görünmüyor, Hoş Geldin Kampanyası Eksik

profile
Özge
04 Şubat 12:16
84
5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bahadır
04 Şubat 11:57
6

"Teşekkürler"

Bahadır Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aydın
04 Şubat 11:35
-

"Teşekkürler"

Aydın Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
04 Şubat 11:17
61

"İlgi alakanız için teşekkürler"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Anıl
04 Şubat 10:56
45
Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
04 Şubat 10:56
40

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Yiğit sonucu yetersiz buldu

Martı Antalya’da Süper Üyelik Paketi Fiyatları Sürücü Kazancını Zorluyor

profile
Yiğit
04 Şubat 10:43
225
4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
04 Şubat 09:29
65
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Nedensiz Süresiz Askıya Alma Ve Cevapsız Destek Süreci

profile
Sinan
04 Şubat 08:34
76

Ödenen 700 TL Ücretine Rağmen Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı

profile
Ahmet
04 Şubat 08:05
306
odenen-700-tl-ucretine-ragmen-hesabim-aciklamasiz-askiya-alindi-1.jpg

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.