"Hemen arandığım için teşekkür ederim"

Martı

Şikayetler
Martı Tag Hesabım Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Kilitlendi Ve Destek Alamıyorum
"Şikayetim düzeltildi teşekkürler"
Ankara’da Martı Tag uygulamasında hesabım aniden kilitlendi ve “profil bilg...ilerinizi doğrulayamadık, bilgileri kimliğinizde görüldüğü gibi eksiksiz do
"Teşekkürler"
Martı Uygulamasında Haksız Ceza Ve Hesap Dondurulması
Uzun süredir Martı uygulamasını kullanmıyordum. Geçen hafta tekrar kullanmak için Martı cüzdanıma 500 TL yükleyip Scoote...r kiralamak istediğimde hesabımın kısıtlandığını ve 12.06.2025 tarihli, 745 TL tutarında ödenmemiş bir ceza göründüğünü fark ettim. Uygulamada bu cezaya ait ceza tutanağını indirem
Martı Scooter Kullanımında Fazla Çekilen 150 TL Ücretin İadesi Talebi
Antalya’da Martı Scooter kullanımı sonrasında benden alınan ücretle ilgili bir sorun yaşadım. Sürüş sonunda uygulamada g...örünen tutar 62,93 TL iken, kartımdan 150 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu durum üzerine müşter
Martı Tag Çağrısında Sürekli Hata Mesajı Ve Destek Yetersizliği
"Teşekkürler... Hata giderilmiştir."
Uzun süredir Martı uygulamasını kullanırken “Bir hata ile karşılaşıldı, lüt...fen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun
Süper Üyelikte Haksız Ücret Kesildi Ve Cevap Gelmedi
Martı uygulamasında süper üyelik paketim olmasına rağmen 12 Haziran tarihinde kartımdan 512,43 TL tutarında haksız bir ü...cret kesintisi yapıldı. Aktif üyeliğim varken bu ödemenin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Martı’ya mail yoluyla u
Martı Üyeliği Kapatma Ve 500 TL Bakiyenin İadesi
"Teşekkür ederim"
Martı Scooter uygulamasında kayıtlı hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulun...maktadır. Artık hizmeti kullanmak istemediğim için üyeliğimi kapatmak ve he
Martı’dan Yetkisiz 900 TL Ceza Kesilmesi Ve Açıklama Eksikliği
6 Şubat günü Bursa Nilüfer Odunluk Lefkoşa Caddesi civarında Martı motosiklet kiraladım. Aradan uzun bir süre geçtikten ...sonra, 21 Haziran itibarıyla hesabımı kontrol ettiğimde Martı tarafından 900 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Benim bilgim ve onayım dışında alınan bu tutarın ceza ol
Martı Tag Polis Cezasını Karşılamıyor
Martı Tag kullanıcısıyım. 14 Haziran tarihinde İstanbul’da Martı Tag aracıyla yolculuk yaparken polis çevirmesine girdik.... Çevirmede aracın bağlı olduğu motoru bağladılar ve hem araç sahibine hem de bana 3.870 TL tutarında ceza yazıldı. Ceza benim üzerime yazılmış durumda olmasına rağmen Martı Tag b
Öne ÇıkanKonular
Sistemdeki Hata Nedeniyle Fazla Ücret Ve Müşteri Desteği Sorunu
21 Haziran 2026 tarihinde saat 12:45 sularında İstanbul Fatih Şehzadebaşı civarında Martı Scooter kiraladım. Sürüşümün s...onunda Scooter’ı kapatırken sistemde sorun yaşandı ve sürüş geç sonlandı. Bunun sonucunda sürüş süreme 4 dakika fazladan eklendi ve yaklaşık 35–40 TL civarında haksız bir ücret yan
"Teşekkür ederim"
Haksız 500 TL Çekim Ve 2 Defa Kesilen Cezalar İçin Geri İade Talebi
Yaklaşık 2 yıldır ara ara Martı mopet kullanıyorum ve bu süre içerisinde birçok kez haksız olduğunu düşündüğüm işlemlerl...e karşılaştım. Son olarak hesabımdan 500 TL çekildiğini fark ettim. Benim sürüşlerimin dakikası 9 TL ve genelde 5 ila 10 dakika arası kullanıyorum, bu nedenle tek bir sürüşün 500 T
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Martı Uygulamasında Geçmiş Silme Özelliği Olmadığı İçin Yardım İstiyorum
Martı tak. Uygulamasında. Geçmişimi silmek istiyorum fakat geçmişini sil. Diye bir yazı olmadığı için geçmişimi silemiyo...rum ben martta geçmişimi kesilmesini istiyorum. Lütfen bu konuda bana yardımcı olur musunuz Martı'ta geçmişimi silinmesine yardım eder misiniz gizlilik güvenlik açısından
Martı Tag Yolculuğunda Çift Tahsilat Ve İade Talebi
"Geri dönüş ve çözümleyici oluşunuzdan dolayı teşekkür ederim"

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Martı Tag Hesabına Giriş İmkansızlığı
"Teşekkürler"
Martı tag uygulamasını uzun süredir kullanamıyorum. Telefon numaramı değişt...irdiğim için yeni numaramla giriş yapmak veya yeniden kayıt olmak istedim a
Martı’dan İzinsiz Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
20.06.2026 tarihinde saat 23:29 civarında Martı tarafından bilgim ve iznim olmadan kartımdan 744,75 TL tutarında çekim y...apılmıştır. Martı’nın hiçbir hizmetini kullanmıyorum ve bu işlem benim hesabım üzerinden gerçekleşmemiş, bana ait olmayan farklı bir hesap üzerinden kart bilgilerim kullanılarak ya
"Teşekkür ederim"
Martı Scooter Park Cezası Haksız Ve Destek Hattı Çalışmıyor
17 Haziran Çarşamba günü Antalya Eski Lara bölgesinde Martı Scooter kullandım ve yaklaşık 4 dakikalık bir sürüşten sonra... scooterı, Martı’nın kendi scooterlarını da zaman zaman sıralı şekilde bıraktığı alana park ederek kullanımımı sonlandırdım. O anda uygulamada herhangi bir uyarı, hata ya da park y
Martı’da Ödeme Yapıldı, Hizmet Alınamadı Ve Geri İade Talep Ediliyor
Halkbank banka kartımla Martı uygulaması üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde önce 349,99 TL, ardından 500 TL olmak üzere ...iki kez ödeme yaptım. Ödeme işlemleri başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen firmanın sistemsel hatası nedeniyle hizmeti hiç kullanamadım, araç kilitleri açılmadı ve sürüşe başl
Martı Hesabımda Ait Olmadığım Yüksek Trafik Cezalarının Yanlış İşlenmesi Ve İptali Talebi
İstanbul’da kullandığım Martı hesabımda, bana ait olmayan trafik cezalarının profilime yansıtıldığını fark ettim. 10 Haz...iran tarihinde 744,75 TL, 11 Haziran tarihinde 2 adet 744,75 TL ve 2 adet 934,50 TL olmak üzere toplam 4 ceza, 12 Haziran tarihinde 744,75 TL ve 17 Haziran tarihinde yine 744,75 TL
Yanıltıcı Park Alanı Gösterimi Nedeniyle Haksız Ceza Kesildi
Bugün İstanbul Kağıthane’de Martı Scooter kullandım ve Scooter’ı uygulamanın gösterdiği alana, istenildiği şekilde park ...etmeme rağmen 250 TL haksız ceza kesildi. Uygulamada park alanı olarak gösterilen yerin içinden, ekranda çıkan yönlendirmeye uygun şekilde fotoğraf çektim, plakayı özellikle net ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












