Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(10.299 değerlendirme)
Şikayet Yaz
20.899 Şikayet
Martı
83100
(10.299 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hamdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hamdullah
06 Şubat 13:44
-
Hamdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Sürücü Şikayeti

profile
Ahmet
06 Şubat 13:44
142
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kaan
06 Şubat 13:28
6

"Teşekkür ederim"

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
06 Şubat 13:13
11

"Teşekkür ederim"

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gamze
06 Şubat 13:13
2
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mert
06 Şubat 13:13
-

"Teşekkürler. İlgilendiler"

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Sürücü Kayıt İşlemi Ehliyet Reddi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Berk
06 Şubat 13:04
146

Sürücünün Haksız Ek 150 TL Ücret Talebi Ve İade İsteği

profile
Kutay
06 Şubat 13:03
123
5
Şeymanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şeymanur
06 Şubat 13:03
9

"Hızlı çözüldü martı Tag'a teşekkür ederim"

Şeymanur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ehliyet Doğrulanmadığı İçin Başvurum Reddi

profile
Furkan
06 Şubat 12:32
151

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Mesajı Alıyorum Ve İşlemlerim Tamamlanamıyor

profile
Mehmet
06 Şubat 12:32
104
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mesut
06 Şubat 12:21
55

"Teşekkür ederim"

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ferhat
06 Şubat 12:00
26

"Teşekkür ederim"

Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Metehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Metehan
06 Şubat 11:44
99

"Teşekkürler"

Metehan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
06 Şubat 10:59
59

"Sorunum çözüldü"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Ehliyet Onayı Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Eren
06 Şubat 10:59
77
ehliyet-onayi-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Martı Tag Uygulamasında Cüzdan Bakiyesi Çekilmemesi Ve İade Talebi

profile
Aylin
06 Şubat 10:52
105

Açıklama Alınmadan Hesabım Askıya Alındı, Gelir Kaybı Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Onur
06 Şubat 10:52
311
aciklama-alinmadan-hesabim-askiya-alindi-gelir-kaybi-ve-bilgilendirme-talebi-2.jpg
aciklama-alinmadan-hesabim-askiya-alindi-gelir-kaybi-ve-bilgilendirme-talebi-1.jpg
5
Serif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serif
06 Şubat 10:32
99

"Teşekkürler"

Serif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kaan
06 Şubat 10:20
-
Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aleyna
06 Şubat 09:58
106

"Teşekkürler"

Aleyna Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fevzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fevzi
06 Şubat 09:42
121

"Teşekkürler"

Fevzi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Samet
06 Şubat 09:26
14

"Hesabım açıldı çok teşekkür ederim"

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.