to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag şoför olarak kullandığım hesabım, 08.01.2026 Perşembe akşamı saat 19:30 civarında “selfie uygun değil” gerekçesiyle askıya alındı. Selfie çektiğim sırada sadece hafif bir makyajım vardı, yüzüm açıkça görünüyordu ve herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Hesabım askıya alındıkta...
Yaklaşık bir hafta önce Martı tag sürücüsü olmak için başvuruda bulundum ve uygulama üzerinden tüm istenen belgeleri yüklemeye çalıştım. Ancak kişisel bilgilerim dışında yüklemek zorunda olduğum tüm belgeler hata veriyor ve sistem bu belgeleri bir türlü kabul etmiyor. Uygulamada sürekli hata aldığı...
Tag Sürücü uygulamasında bulunan sürücü hesabım bugün aniden askıya alındı. Uygulamayı açtığımda hesabımın kısıtlandığını gördüm ve sebebini öğrenmek için canlı destekle görüştüğümde, yolcu değerlendirmesi nedeniyle hesabımın kısıtlandığı bilgisini aldım. Bu platform üzerinden düzenli olarak çalışı...
Martı tag sürücü hesabımda yaklaşık bir aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni numaramı kaydetmek istediğimde ekranda “verilen numara kayıtlıdır” şeklinde hata alıyorum. Oysa girmek istediğim 0537********44 numaralı hattım hiçbir şekilde hesabımda kayıtlı değil, buna rağme...
Martı tag sürücü hesabım için dün süper üye paketi satın aldım ve otomatik yenileme seçeneğim kapalı olmasına rağmen 11.01.2025 tarihinde saat 13:19’da hesabımdan 600 TL daha çekim yapılmıştır. Bu ikinci çekim için bana hiçbir onay ekranı gösterilmedi, herhangi bir soruya yönlendirilmedim ve iznim o...
Martı tag ile yapılan bir yolculuk sırasında yolcu olarak araçta bulunmama rağmen, daha sonra e-Devlet üzerinden adımda bir ceza borcu gördüm. Bu borcun asıl tutarı 3.084 TL iken, aradan geçen yaklaşık 8–9 ay içinde gecikme zammı 1.696 TL olarak yansımış ve toplam borç 4.780 TL olmuştur. Bu durum ü...
Martı uygulaması üzerinden motor sürücülük başvurusu yaptım. Başvurumu ayın 1’inde tamamladım ve gerekli tüm evrakları sisteme yükledim. O günden bu yana başvuru durumum uygulamada sadece “evraklar inceleniyor” olarak görünüyor ve yaklaşık iki haftadır hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde ne SMS...
İstanbul’da Yenibosna’dan 212 AVM tarafına giderken kullandığım Martı’dan indiğimde telefonumu Martı’nın üzerinde unuttuğumu fark ettim. Telefonum şu ...
Martı Tag sürücü uygulamasında yaklaşık 1 haftadır üyeliğimi tamamlayamıyorum. Araç görsellerini yükleme aşamasında fotoğrafları seçmeme rağmen görseller uygulamaya yüklenmiyor ve bu nedenle üyelik sürecimi ilerletemiyorum. Uygulamadaki bu teknik sorun nedeniyle sisteme kayıt olup kullanıma başlaya...
Yaklaşık 15 dakika önce İzmir Bornova Osmangazi bölgesinde yaptığım Martı yolculuğu sonrasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Yolculuğu tamamladıktan sonra sürücüye uygulama üzerinden tam 5 yıldız verdim; buna rağmen Martı’nın konum uygulamasından kaynaklandığını düşündüğüm bir hata nedeniyle ...
Antalya’da Martı Scooter uygulamasını kullanırken bir süredir çözülmeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Hesabımda 120 TL bakiyem bulunmasına ve ayrıca kayıtlı kartım da aktif olarak hesabıma tanımlı olmasına rağmen, sürüş başlatmak istediğimde sürekli “ödeme yöntemi başarısız” uyarısı alıyorum ve bu yü...
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
