"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."

Martı

Şikayetler
Uygulama Açık Bilgilendirme Yapmadığı İçin Verilen 250 TL Ceza Haksız
9 Haziran sabaha karşı saat 04.00’ten itibaren İstanbul Avrupa Yakası’nda ilk defa Martı elektrikli Scooter kullandım. A...ynı gece dört farklı Scooter kullandım ve her sürüş sonunda scooteri bırakırken uygulama benden fotoğraf çekmemi istedi. Ben sadece Scooter üzerindeki QR kodunun fotoğrafını çektim
Martı Tag Uygulamasında Yüklenen 200 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve Hesap Kilitli
Martı Tag uygulamasını indirip yaklaşık bir hafta önce cüzdanıma 200 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi ne kendi kull...anabiliyorum ne de bir arkadaşıma hediye edebiliyorum. Aynı zamanda uygulama üzerinden Scooter ve benzeri cihazları da kullanamıyorum, sistemde hesabım adeta kilitlenmiş gibi görün
Hesapta Ad Soyad Değişikliği Yapılamıyor
Martı Tag uygulamasını indirdiğim günden beri hesap bilgilerimde ad soyad kısmı babamın adına kayıtlı görünüyor ve kendi... adımı soyadımı girerek bunu değiştiremiyorum. Profil bölümünde ad soyad değişikliği yapabileceğim bir buton ya da alan bulunmadığı için bilgileri güncelleyemiyorum. Bu nedenle uy
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Martı Tag Hizmeti İki Hafta Boyunca Çalışmıyor
Yaklaşık iki haftadır Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde sürekli “Bir sorun...la karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda 6–7 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata il
Moped Kilitlenmesi Sonrası Haksız Ceza Ve Yetersiz Müşteri Desteği
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:44’te Ankara Demetevler, Vatan Caddesi’nden Martı uygulaması üzerinden moped kiraladım. ...17:02 sularında henüz sürüşüm devam ederken moped, akan trafiğin ortasında aniden ötüp kendini kilitledi ve bu durumda aracı güvenli bir yere çekmem dahi zorlaştı. Bu esnada müşte
Kimlik Bilgileri Uyuşmuyor Hatası Nedeniyle Martı Tag Hesabı Açamıyor
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Martı tag hesabı açmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama... aşamasında “kimlik bilgileri uyuşmuyor” hatası alıyorum ve bir türlü hesab
Uygulama Hatası Nedeniyle Sürücü Çağırma Ve Destek Kanalına Ulaşılamıyor
Adana’da yaşayan bir kullanıcı olarak yaklaşık iki aydır Martı Tak uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden her s...ürücü çağırma denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Sorunu kendi imk
Öne ÇıkanKonular
Martı Tag Hesabına Erişim Sorunu Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi
6 Haziran 2026 tarihinde Martı tag hesabıma girmeye çalıştığımda “Bu hesaba... ait T. C. Kimlik bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma er

Karttan Çekilen Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Çifte Ödeme Sorunu
"İlgilenen kişilere teşekkür ederim"
Martı Scooter’dan Engelli Yoluna Yanlış Ceza Ve Bildirim Yokluğu
İzmir Karşıyaka’da 27 Mayıs tarihinde Martı Scooter ile yaptığım sürüşü kurallara uygun şekilde tamamlayıp düzgünce park... etmeme rağmen, “engelli yoluna park” gerekçesiyle 750 TL ceza uygulanmış ve bu tutar kartımdan doğrudan çekilmiştir. Ceza ile ilgili tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı; ne uygulam
Araçta Unutulan Kumandalı Anahtar İçin Martı Destek Ekibi Çözüm Sunmadı
"Ürünü teslim aldım sorun çözüldü çok teşekkür ederiz"
08.07.2026 tarihinde Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sonrasında kumanda...lı anahtarımı araçta unuttum. Anahtar araçta kaldığı için kendi aracımı da
Uygulama Hatası 60 TL’lik Yolculuğu 318 TL’ye Çevirdi, İade Talebi Reddedildi
14 Nisan tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Martı Scooter kullandım. Yasak park alanı dışında, uygun bir noktada olmama rağm...en uygulama sürüşü sonlandırmama izin vermedi ve bu nedenle sürüş sürem gereksiz yere uzadı. Normalde yaklaşık 60 TL tutacak bir yolculuk, uygulamanın sürüşü bitirtmemesi nedeniyle
Martı Scooter’da Fazla Çekim Ve Destek Sorunu
08.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Martı Scooter kullanımı için düzenlenen faturada 107,88 TL görünmesine rağmen,... kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim. Yani faturada yazan tutardan çok daha fazla bir ücret tahsil edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı
Martı Tag Hatası: Araç Çağırma İmkansız, Destek Yanıt Vermiyor
Uzun süredir Bursa’da Martı tag ile araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfe...n daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve bu durum yaklaşık bir aydır aralıksız devam ediyor. Bu sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım ancak insan temsilciye b
Martı Scooter’de 300 TL Fazla Çekim Ve İade Şikayeti
"Tesükkurler para iade edildi"
Yurt dışı kartımla Martı Scooter kiralaması yaptım. Scooter’ı ilk açtığımda... kartımdan 300 TL çekim yapıldı, sürüşüm ise sadece yaklaşık 3 dakika sürdü
Martı Tag’de Açıklamasız Sürücü İptalleri Ve Güvenlik Sorunu
07.06.2026 tarihinde gece 01.30–03.00 saatleri arasında İstanbul Maslak bölgesinde Martı tag kullanırken iki farklı sürü...cü ile sorun yaşadım. Uygulama üzerinden sürücülerle eşleştikten sonra, sanki konumum belli değilmiş gibi beni arayıp “Neredesiniz? ” diye sordular ve ardından hiçbir açıklama yapm
Martı Scooter Kiralamada Bölgesel Engelleme Ve Yetersiz Destek
İstanbul Bahçelievler ve Bağcılar bölgelerinde Martı Scooter kullanmak istediğimde, haritada Scooter seçmek istediğim an...da “maalesef martıların uçmadığı bölgedesin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı noktada yanımda bulunan arkadaşlarım Scooter kiralayabiliyorken, benim hesabım üzerinden kiralama yap

Martı Tag Hesabım Üç Aydır Blokeli Ve Bilgilendirme Yok
Martı tag hesabım yaklaşık ocak–şubat ayından beri, yani 3 aydan uzun süredir blokeli durumda. Uygulama üzerinden yolcul...uk yapmak istediğimde adres çubuğuna tıkladığım anda “bir sorunla karşılaştık” şeklinde uyarı alıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Martı tarafından daha önce blokeyi kaldıracakla
Martı Uygulamasından Dayanaksız 1.625 TL’lik Trafik Cezası Şikayeti
Konu: Martı Uygulaması Tarafından Dayanaksız Trafik Cezası Yansıtılması hakkında Şikayet 08.06.2026 tarihinde saat 07:5...0 - 07:55 arasında Martı elektrikli Scooter hizmetini kullanarak evimden hareket etmiş ve yolculuğumu Mecidiyeköy Otobüs Son Durağı bölgesinde sonlandırmış bulunmaktayım. Ancak ay
"Teşekkürler"
İzinsiz 2.500 TL Çekimi Ve Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
03.06.2026 tarihinde Martı uygulamasında benim onayım olmadan hesabımdan 2.500 TL çekildi ve bu tutar Martı cüzdanına ek...lendi. Ben bu işlemi kendim yapmadım, herhangi bir paket ya da cüzdan yüklemesi onaylamadım. Buna rağmen kartımdan para çekilmiş durumda ve şu an bu bakiyeyi de kullanamıyorum. İş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















