Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nedeni Bilinmeyen Puan Düşüşü Ve Açıklama Talebi

8 Şubat 08:40175
Erol'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

İstanbul Beykoz bölgesinde Martı Tak şoförü olarak çalışıyorum. Dün öğleden sonra sistemde puanımın 3 puan birden düşürüldüğünü fark ettim fakat bunun neden olduğunu hiçbir şekilde göremedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Herhangi bir kural ihlaline dair ne bir uyarı aldım ne de somut bir bildirim gördüm. Uygulama içinden de detaylı bir açıklamaya ulaşamadım. Şu an hem gelecekteki çalışmalarımı hem de hesabımı etkileyen bir puan düşüşü var ancak gerekçesini bilmediğim için kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.

Puanımın neden düşürüldüğünün açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, mümkünse kayıtların incelenerek hatalı bir işlem varsa puanımın eski haline getirilmesini talep ediyorum.

8 Şubat 09:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Erol
8 Şubat 11:16

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Martı Sürücü Hesabım Hiçbir Gerekçe Olmadan Askıya Alındı Ve Bilgi Verilmedi

21 Aralık 2025 05:10318

"Teşekkür"

1 Destek
5
Çözüldü

Haksız Puan Düşüşüyle Hesabım Kısıtlandı

8 Aralık 2025 17:38144

Martı sürücü otomobil hesabım, hiçbir uyarı veya detaylı bilgilendirme yapı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna

Öne ÇıkanKonular