to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Hesabım Haksız Yere Süresiz Kapatıldı
Sürücüsü olduğum Martı Tag hesabım, eşleşme iptal oranı gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldı. O kadar emek verdiğim, müşterileri memnun ettiğim sistemimi süresiz olarak kapattılar. Defalarca taksiciler çağırdı, bana tuzak kurdu. Şüphelendiğim durumlarda iptal etmek zorunda kaldım veya yolcular vazgeçtiğinde, uygulamada kötü bir izlenim bırakmamak için yolculuğu iptal ettim. Uzakta bir yolcu denk geliyor, arıyorum, 'Ne zaman gelirsiniz? ' diyor. Navigasyonda 10 dakika yazdığını söylüyorum, 'Çok geç, iptal eder misiniz? ' diyor, ben de iptal ediyorum. Mecburen, bazen polis çevirmesinin olduğu yerlere yolcu düşüyor, mecburen iptal ediyorum. Hesabımın açılmasını istiyorum. Madem uygulamaya yapılan haksızlık var, önce bu haksızlığı kendi sistemimizde bitirmemiz gerekiyor. Destek buluşmalarına katıldım. Kaç kere, en son Ataşehir'dekine sistemimi açmadım, destek için geldim. Lütfen hesabımı açın.
Gelişme
Ben onca emek vermiş bir martı tag şoförü olarak bir sabah hesabımın süresiz kısıtlandığını öğrendim, sebebi çağrı iptal oranının %55 olması İstanbul trafiği yolcular beklemek istemediği için iptal etmemi istiyorlar kırmıyorum, taksiciler tuzak kuruyor gidiyorum beş taksici var veya taksi durağına çağırıyorlar iptal ediyorum trafikte sıkışıyorum yolcu sinirleniyor hakaret noktasına geliyor olay büyümesin diye iptal ediyorum ama %100 ü memnun aracıma binenlerin bana müşteri geri dönüşü sebebiyle kısıtlandığı söylendi oysa benim aracım iki üç haftadır sanayideydi ve benim martı yaptığımı bilen biri seni işinden edeceğim diye tehdit ettiği günün sonraki günü hesabım kapandı onca emek onca etrafa savunduğum yasal olması için emek verdiğim martı tag tarafından uyarılmadan kapı dışarı konuldum Oğuz bey mağduriyetimi giderin lütfen müşteri hizmetleri ilgilenmiyor en son kapınıza gelip pankart açıp derdimi anlatacağım Ayrıca müşteri hizmetleri şikayeti silmem karşılığında mağduriyetimin inceleneceğini söyledi hiçbir gelişme olmadı
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
