Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Sürücü Hesabım Haksız Yere Süresiz Kapatıldı

profile
Ersin
16 Mayıs 2025 11:32
3.156

Sürücüsü olduğum Martı Tag hesabım, eşleşme iptal oranı gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldı. O kadar emek verdiğim, müşterileri memnun ettiğim sistemimi süresiz olarak kapattılar. Defalarca taksiciler çağırdı, bana tuzak kurdu. Şüphelendiğim durumlarda iptal etmek zorunda kaldım veya yolcular vazgeçtiğinde, uygulamada kötü bir izlenim bırakmamak için yolculuğu iptal ettim. Uzakta bir yolcu denk geliyor, arıyorum, 'Ne zaman gelirsiniz? ' diyor. Navigasyonda 10 dakika yazdığını söylüyorum, 'Çok geç, iptal eder misiniz? ' diyor, ben de iptal ediyorum. Mecburen, bazen polis çevirmesinin olduğu yerlere yolcu düşüyor, mecburen iptal ediyorum. Hesabımın açılmasını istiyorum. Madem uygulamaya yapılan haksızlık var, önce bu haksızlığı kendi sistemimizde bitirmemiz gerekiyor. Destek buluşmalarına katıldım. Kaç kere, en son Ataşehir'dekine sistemimi açmadım, destek için geldim. Lütfen hesabımı açın.

Gelişme
Gelişme

19 Mayıs 2025 12:26

Ben onca emek vermiş bir martı tag şoförü olarak bir sabah hesabımın süresiz kısıtlandığını öğrendim, sebebi çağrı iptal oranının %55 olması İstanbul trafiği yolcular beklemek istemediği için iptal etmemi istiyorlar kırmıyorum, taksiciler tuzak kuruyor gidiyorum beş taksici var veya taksi durağına çağırıyorlar iptal ediyorum trafikte sıkışıyorum yolcu sinirleniyor hakaret noktasına geliyor olay büyümesin diye iptal ediyorum ama %100 ü memnun aracıma binenlerin bana müşteri geri dönüşü sebebiyle kısıtlandığı söylendi oysa benim aracım iki üç haftadır sanayideydi ve benim martı yaptığımı bilen biri seni işinden edeceğim diye tehdit ettiği günün sonraki günü hesabım kapandı onca emek onca etrafa savunduğum yasal olması için emek verdiğim martı tag tarafından uyarılmadan kapı dışarı konuldum Oğuz bey mağduriyetimi giderin lütfen müşteri hizmetleri ilgilenmiyor en son kapınıza gelip pankart açıp derdimi anlatacağım Ayrıca müşteri hizmetleri şikayeti silmem karşılığında mağduriyetimin inceleneceğini söyledi hiçbir gelişme olmadı

Ek
16 Mayıs 2025 13:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Süresiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Serkan
21 Eylül 2025 10:41
675
Hesabım Süresiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Dogukan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Değersiz Hissettirir

profile
Dogukan
12 Haziran 2024 10:13
22.258
Martı Tag Değersiz Hissettirir
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Martı Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Ömer
01 Ekim 2025 08:06
8.652
marti-hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-askiya-alindi-magduriyetim-giderilsin-1-65.jpg

Martı Tag Kullanım Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Yerel
18 Nisan 2025 23:35
2.970
Benzer Şikayet Yaz