to read complaints and reviews, or file yours.Harcama İtirazı Geri Çekildiğinde Bankadan Yazı Alınamıyor
10.05.2025 tarihinde Martı TAG üzerinden yaptığım harcamaya bir harcama itirazı oluşturdum. Yanlışlıkla bu itirazı geri çektim ve durumu defalarca ilgili taraflara ilettim. Harcama itirazının geri çekildiğine dair bankadan yazı almam istendi. Dört farklı banka ile görüştüm; hiçbir banka, harcama itirazı geri çekildiğinde yazı veremeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine kredi kartı ekstremi gönderdim. Harcama itirazı geri çekilmeseydi iade olarak görünecekti ancak harcama yapılmış olarak gözüküyor. Buna rağmen aranmıyor veya hesabım açılmıyor.
Arandım dönüş yapılacağı söylendi fakat bir dönüş yapılmadı
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Sadece arandım olumlu olumsuz bir yardımcı olma durumu olmadı
Hala dönüş yok
Uzun süredir Martı tag sürücü hesabımı kullanamıyorum. Hesabım yaklaşık 1 yıldır kapalı ve hesabımın ödeme itirazı sebebiyle kapatıldığını öğrendim. Ancak ilgili ödeme itirazını daha sonra geri çektik, buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Martı üzerinden destek talebi de oluşturdum ancak net bir sonuç alamadım, hesabım neden hâlâ kapalı tutuluyor açıklanmıyor. Hem mağduriyet yaşıyorum hem de gelir kaybına uğruyorum. Martı tag sürücü hesabımın 0532*******41 numaralı telefon ile ilişkili olduğunu biliyorum. Ödeme itirazının geri çekilmiş olmasına rağmen kapalı kalan hesabımın yeniden incelenmesini, gerekiyorsa detaylı kontrol edilmesini ve en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Ben de aynı durumu yasıyorum nasıl çözeriz