Silinebilir Boyada İz Bırakması Ve Renk Ayrımı Nedeniyle İade Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Marshall markasının silinebilir iç cephe boyası olan Özel Mat Bohem Gri rengini satın alarak salon duvarımı boyattım ve bu ürün için 2.500 TL ödedim. Ürünü seçerken özellikle silinebilir olmasına güvenerek tercih etmiştim.
Yaklaşık 10 gün önce salon duvarını sildiğimde, silinen bölgede belirgin bir iz kaldı ve renk bariz bir şekilde ayrıldı. Silinebilir iddiasıyla satılan bir boyada, sadece temizlik yapmama rağmen duvarda böyle bir renk farkı ve iz oluşması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Marshall’dan, satın almış olduğum bu sorunlu ürün nedeniyle ödediğim 2.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.

























