Katalog Rengiyle Uyuşmayan Boya Ve Yanlış Renk Teslimi

Marshall bayinizden katalogdan beğenerek Marshall Luksima E4D-3 kodlu sabun köpüğü rengi boya satın aldım. Boyacı 15/08 tarihinde dairemi boyadı ancak duvarlara uygulandığında renk katalogda gördüğüm sabun köpüğü tonuyla hiçbir şekilde uyuşmadı ve lila tonuna döndü. Ortaya çıkan görüntüden hiç memnun kalmadım ve evimin duvar rengi tamamen hayal kırıklığı oldu.
Bu boyaya ciddi bir bedel ödedim ve bu durum beni maddi manevi mağdur etti. Marshall bayinizi aradığımda boyanın makinede hazırlanan karışım olduğunu, yani karışımdan kaynaklı bir sorun olmadığını söyleyip sorumluluk almadılar. İnternetteki yorumlara baktığımda da bu renkten memnun olmayan birçok kişi olduğunu gördüm, bu da sorunun yalnızca bana özel olmadığını gösteriyor.
Katalogda gösterilen renkle duvarda çıkan rengin uyuşmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse doğru renkle yeniden boya temini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.






















