Katalogdaki Sabun Köpüğü Rengi Lila Çıktı Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadık




Marshall’ın “Sabun Köpüğü” rengini katalogda kırık beyaza yakın, kremsi bir ton olarak görüp tüm evimizi bu renkle boyatmak için tercih ettik. İzmir Çamdibi'nde bulunan Bahriler Ticaret’ten kredi kartıyla toplamda 3 adet 10 litrelik Marshall Sabun Köpüğü boyası aldık; bir kutuyu yaklaşık 1 ay önce, diğer iki kutuyu ise 22.11.2015 tarihinde satın aldık.
Hafta sonu boyacılar gelip tüm evi bu boya ile boyadıktan sonra duvarların rengi katalogda gördüğümüz gibi kırık beyaz değil, mavimsi lila tonuna döndü. Biz özellikle katalogdaki kremsi, kırık beyaz tona güvenerek seçim yaptığımız için şu an bütün ev lila renginde ve ortaya çıkan görüntü, beklediğimiz renkle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Paramıza ve emeğimize gerçekten yazık oldu.
Henüz Marshall müşteri hizmetleri veya bayi ile bir görüşme yapmadım. Katalogda gösterilen renk ile duvarda çıkan rengin bu kadar farklı olmasının nedenini öğrenmek ve evimizde görmek istediğimiz, katalogdaki gerçek Sabun Köpüğü tonunun sağlanmasını istiyorum. Bu konuda Marshall’ın mağduriyetimizi giderecek şekilde çözüm üretmesini talep ediyorum. Evimizi hep Marshall kum beji rengi ile boyadık. Kataloğa güvenerek evimiz kırık beyaz olur diye sabun köpüğü rengini seçtik ama evimiz resmen lila oldu. Çok üzgün ve kızgınım. Çok büyük hayal kırıklığı oldu. Bir daha asla Marshall boyayı tercih etmem tavsiyede etmem. Emeğimize paramıza yazık oldu. Şimdi tekrardan evi boyatmak zorunda kalacağız. Suçumuz kataloğa güvenip seçim yapmak
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.

















Merhaba geçmiş olsun. Aynı durumu biz de yaşadık bir gelişme oldu mu dönüş yaptılar mi onu merak ettim