Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Katalog Rengi ile Gerçek Renk Uyumsuzluğu ve İletişim Sorunu

Katalog Rengi ile Gerçek Renk Uyumsuzluğu ve İletişim Sorunu
profile
19 Mayıs 2025 11:26
2.547

Marshall Koçtaş mağazasından aldığım katalogda beğendiğimiz en açık ton olan beyaz lale rengini duvara deneme amaçlı sürdüğümüzde, belirgin şekilde koyu lila çıktı; beyazla hiçbir ilgisi yok. Katalogdaki rengin yaklaşık üç ton koyusu oldu. Koçtaş’ı aradığımda karışımın iade veya değişiminin yapılamayacağını söylediler. Marshall’ı aradığımda ise çağrı merkezine ulaşamıyorum, hat sürekli meşgul. Lütfen acilen iletişime geçmenizi bekliyorum.

20 Mayıs 2025 08:52 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.

Meltem
Meltem
21 Mayıs 2025 10:43

2 gün geçmesine ve arayıp kayıt oluşturmama rağmen lale beyazı olarak aldığım ama lila çıkan boyayla ilgili herhangi bir dönüş alamadım. Akbatı Koçtaş Marshall boyayı aramanız gerekmekte diyor iade değişim yapmıyor. Marshall ise kayıt aldık dönüş yapılır diyor kimse dönmüyor. Evde eşyalar toplanmış vaziyette boya için dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Marshall Boya Yasemin Boyası Rengi Sorunu

profile
21 Mayıs 2024 12:35
3.334
Marshall Boya Yasemin Boyası Rengi Sorunu
Marshall Boya Yasemin Boyası Rengi Sorunu
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2024 03:37
1.441
Boyada Renk Fiyaskosu: Beklenen Gri, Gelen Mavi Lila
Boyada Renk Fiyaskosu: Beklenen Gri, Gelen Mavi Lila
5
Koksal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2023 16:56
3.521
"Süreçte emeği geçenlere teşekkürler"

profile
06 Haziran 2024 22:24
1.296
Benzer Şikayet Yaz