to read complaints and reviews, or file yours.Katalog Rengi ile Gerçek Renk Uyumsuzluğu ve İletişim Sorunu
Marshall Koçtaş mağazasından aldığım katalogda beğendiğimiz en açık ton olan beyaz lale rengini duvara deneme amaçlı sürdüğümüzde, belirgin şekilde koyu lila çıktı; beyazla hiçbir ilgisi yok. Katalogdaki rengin yaklaşık üç ton koyusu oldu. Koçtaş’ı aradığımda karışımın iade veya değişiminin yapılamayacağını söylediler. Marshall’ı aradığımda ise çağrı merkezine ulaşamıyorum, hat sürekli meşgul. Lütfen acilen iletişime geçmenizi bekliyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.
2 gün geçmesine ve arayıp kayıt oluşturmama rağmen lale beyazı olarak aldığım ama lila çıkan boyayla ilgili herhangi bir dönüş alamadım. Akbatı Koçtaş Marshall boyayı aramanız gerekmekte diyor iade değişim yapmıyor. Marshall ise kayıt aldık dönüş yapılır diyor kimse dönmüyor. Evde eşyalar toplanmış vaziyette boya için dönüş bekliyorum.
