Marsbahis 2.000 TL Kazancım Hesaba Yatırılmadı

Marsbahis sitesinde bugün saat 14.50 civarında Big Bass Bonanza oyununda tek elde 2.000 TL kazandım ancak bu kazanç hesabıma yansımadı. Oyun sonrası bakiyemi kontrol ettiğimde herhangi bir artış olmadığını, bakiyemde de farklı bir eksilme veya hata bulunmadığını gördüm.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında ne teknik bir inceleme süreci ne de net bir açıklama tarafıma yapılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen kazancım hâlâ hesabıma geçirilmedi.

2.000 TL tutarındaki kazancımın derhal hesabıma yatırılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.