Marsbahis Kazancım Hesabıma Geçmedi Şaşkınlık Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Marsbahis sitesinde 6 Aralık tarihinde oynadığım 2’li kombine futbol kuponum tuttu ve yaklaşık 3.600 TL kazanç elde ettim. Kupon ekranında bahislerimin kazandığı açıkça görünmesine rağmen, maçların bitim saati itibarıyla hesabımı kontrol ettiğimde paranın bakiyeme geçirilmediğini fark ettim.

Canlı destek ile görüştüğümde tarafıma kazancın hesabıma yatırıldığı söylendi ancak hesabımda böyle bir ödeme kesinlikle görünmüyor. Kupon kazançlı olarak dururken, bakiyemin aynı kalması kabul edilebilir bir durum değil.

Kazandığım 3.600 TL tutarındaki bahisin derhal Marsbahis hesabıma geçirilmesini ve bu hata ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.