Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maroofficialtr'den Uzun Teslimat Ve Faturasız Ürün İadesi Reddi

profile
29 Ocak 15:28
181

02.01.2026 tarihinde Maroofficialtr adlı internet sitesinden “Kyoto Kelebek Pamuklu Kimono Takım” ürününü kredi kartı ile yaklaşık 2.350 TL ödeyerek satın aldım. Sitede teslimat süresi 7–15 iş günü olarak belirtilmesine rağmen ürün bana 18 iş gününde, resmi tatilleri de eklediğimizde yaklaşık bir ayda ve Bursa Nilüfer’deki adresime ulaştı.

Bu süre boyunca hem geç teslimat nedeniyle mağdur oldum hem de iade talebim kabul edilmedi. Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen yalnızca teslimat süresini aşmadıklarını söylediler ve bunun dışında hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca tarafıma fatura da gönderilmedi; bu nedenle hem yasal belgem yok hem de iade ve hak arama süreçlerim zorlaşıyor.

Geç teslimat nedeniyle iade talebimin kabul edilmesini, ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını ve tarafıma resmi faturamın iletilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin de incelenerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

maroofficialtrden-uzun-teslimat-ve-faturasiz-urun-iadesi-reddi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nesrin
Nesrin

Ben de aynı süreci yaşıyorum. 17.01.2026 sipariş vermiş olduğum ürün hala elime ulaşmadı. Kargoya verdik adres yanlış geri geldi diyorlar fakat kargoyu arıyoruz bize iletilmiş herhangi bir ürün bulunmamaktadır diyorlar az değil 1700 TL ödedim parayı alıyorlar ürün ortada yok güvenirliği sorgulanmalı diye düşünüyorum tercih ettiğinizde bir daha düş? Nün derim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz