Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marmara Gaz Faturamda 230 Metreküp Tüketime 3 Bin TL Tutar Ve Hesaplama Hatası Talebi

profile
16 Ocak 12:13
236

Tekirdağ Çorlu’da Marmara Gaz abonesiyim. Aralık ayına ait doğalgaz faturamda tüketimime göre mantıksız derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. Kombiyi 40–45 derece arasında kullanmama ve toplamda 230 metreküp doğalgaz tüketmiş olmama rağmen, faturam 6 bin TL’nin üzerinde geldi. Devlet desteği düşüldükten sonra bana yansıyan tutar yaklaşık 3.160 TL oldu ve bu rakam, kullandığım miktara göre bana çok fazla gelmektedir.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde faturanın normal olduğu söylendi; ancak bu açıklama beni tatmin etmedi. Ben, doğalgazı bana hangi birim fiyat üzerinden sattıklarını, metreküp başına tam olarak ne kadar ücretlendirme yapıldığını net bir şekilde öğrenmek ve faturamın kalem kalem detaylı olarak yeniden incelenmesini istiyorum.

Kullandığım miktar ve kombi ayarları ortadayken bu tutarın gerekçesinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, varsa hatalı birim fiyat veya hesaplama söz konusu ise faturamda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Marmara Gaz Faturam Yüksek Geldi

profile
24 Aralık 2025 13:39
963

Marmara Gaz Isı Sistemleri Çorlu Şubesi Mağdur Ediyor

profile
03 Eylül 2024 09:03
6.254

Doğalgaz Faturalarında Gizli Yuvarlama Şoku

profile
11 Aralık 2024 17:52
2.883
Doğalgaz Faturalarında Gizli Yuvarlama Şoku
1
H. Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Ödeme Kabusu: Ekstra Kesintiler Ve Anlamsız İhbarlar

profile
27 Aralık 2024 12:52
4.106
Benzer Şikayet Yaz