to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Çiçekçilik Maltepe Şubesinde Soğuk Tavır Ve Şeffaf Poşetle Çiçek Teslimatı
18 Mart 2026 tarihinde Marmara Çiçekçilik Maltepe şubesinden 2500 TL ödeyerek çift dal orkide aranjmanı aldım. En başından beri çalışanların soğuk ve ilgisiz bir tavrı vardı. Çiçeği elimde taşıyacağımı, yolun uzun olduğunu ve havanın da oldukça rüzgarlı olduğunu özellikle belirterek daha korunaklı ve özenli bir şekilde sarmalarını rica ettim.
Bugüne kadar hiçbir çiçekçide görmediğim bir uygulamayla, hediye götüreceğim çiçeğin üzerine marketlerde sebze-meyve reyonunda kullanılan büyük boy şeffaf naylon poşetlerden geçirdiler. Normalde tüm çiçekçilerde aranjmanlar etrafı renksiz şeffaf ambalajla, özenli ve şık bir şekilde hazırlanıp teslim edilirken, burada hem böyle bir hazırlık yapılmadı hem de özellikle rica etmeme rağmen adeta alelade bir poşete konulmuş gibi davranıldı. Ürünü sanki bedavaymış gibi, müşteriye değer verilmeden teslim etmeleri gerçekten çok kırıcı ve üzücü oldu.
Müşteriye gösterilen bu ilgisiz ve saygısız yaklaşım nedeniyle Marmara Çiçekçilik’ten özellikle Maltepe şubesi adına kesinlikle bir özür bekliyorum.
Merhaba Neslihan hanım yaşanan olumsuzluktan dolayı son derece üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orkideler normalde şeffaf jelatinine konulabiliyor fakat altı böyle Arajmanlı olan orkideler şeffaf jelatinine yapıldığı zaman çiçekleri zarar görüyor. Müşteri Temsilcimiz bunu tam olarak size ifade edemedi sanırız. Tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.