Tema 1 Şubesindeki Çalışanın Soğuk Tavırları Müşteriyi Rahatsız Ediyor

Market Pastanesi Tema 1 şubesine uzun zamandır sık giden bir müşteriyim. 2025 Kasım ayından beri özellikle kasada duran, kıvırcık saçlı sarışın kadın çalışanın tavırları nedeniyle kendimi her alışverişten sonra gerçekten kötü hissediyorum.

Bu kişi kasadaysa neredeyse her seferinde son derece keyifsiz, isteksiz ve sorulan sorulara cevap vermekten adeta kaçınan bir tavır içinde oluyor. Satış ve müşteriyle doğrudan iletişim içinde olan birinin bu kadar ilgisiz ve asık suratlı olması hem alışverişten aldığım keyfi tamamen yok ediyor hem de içeri girerken “umarım bugün orada değildir” diye düşünmeme neden oluyor.

Tema 1 şubesini ürünleriniz nedeniyle gerçekten seviyorum ancak bu çalışanın tutumu yüzünden kendimi rahatsız ve değersiz hissediyorum. Gerekli uyarıların yapılarak çalışanların müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve güler yüzlü olmaları için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.