to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Mama Paketi Ve Geciken İade Süreci
Aldığım Sanabelle markalı Mama geldiğinde paket parlaktı, ayrıca fermuarlı ilan üst bölüm kesilmiş, yani paket açılmış. Kediler kesinlikle yemedi. Aradığımda firmayla sorun yaşadıklarını, böyle birçok şikayet geldiğini söylediler. İade kodu verdiler. 3 Nisan'da iade ettim, iade ile ilgili hiçbir mesaj gelmedi. Birkaç kez aradım en sonunda ödeme talimatı verilecek dendi hala ses yok.
Sevgili Füsun G., Açılmış Mama Paketi Ve Geciken İade Süreci konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Markamama.com.tr olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Markamama.com.tr Çözüm ekibi..
Sikayetimvar'a yazdıktan sonra çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü. İletişim ile ilgili sorun çözüldü. Mama ile ilgili sorunun Sanabelleden kaynaklandığı ortaya çıktı. Paketlerin kesilmiş şekilde satilmsi bana çok mantıksız geldi, ve bundan sonra bu markayı kesinlikle almam
