to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu
Markakalem sitesinden bir dolma kalem aldım. Aldığım kalem, görsellerde metal gözükmesine rağmen plastik geldi ve mürekkep akış sorunları vardı. Kalemi iade etmek istediğimde, üzerine isim yazdırdığım için iade kabul etmedikleri söylendi. Bu, alırken belirtilseydi yazı yazdırmazdım. Yazı yüzünden yasal iade hakkımı kullandırmamaları da firma güvenirliğini sarstı bende.
Zeynel Bey Merhaba, Öncelikle siparişinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Satışını yaptığımız ürünler kişiselleşmesi, kullanılması durumunda tekrar satılabilirliği bozulduğu için iade kabul edilememektedir. Bu bilgi sıkça sorulan sorular ve iade - değişim bölümünde yer almaktadır. Scrikss Honour 38 Dolma Kalem f Uç Mat Siyah satın aldığınızı görüntülüyoruz. Satın aldığınız ürün metal üzeri kaplama olup plastik değildir. Plastik kalemlere lazer kazıma makinesi ile yazı yazılamamaktadır. Satın aldığınız ürün için yazı talebinde bulunmuşsunuz ve talebinize istinaden istediğiniz isim kalem üzerine işlenmiştir. Kalemi kullandığınız ve mürekkep akışında sorun olduğunu iletmişsiniz. Yaşadığınız problem için üzgünüz. Scrikss ömür boyu garanti sağlamaktadır. Firmasına incelenmesi için gönderebilir ve sorunun giderilmesi konusunda yardımcı olabiliriz. Bilgilerinize sunarız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla. Markakalem
