Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamadı

profile
05 Aralık 2025 09:20
83

21 Kasım 2025 tarihinde markabüyük.com adlı internet sitesinden kedi maması siparişi verdim ve 3.529,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan yaptım. Ödemeye rağmen günlerce siparişim kargoya verilmedi. Sitede yazan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen uzun süre hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp üzerinden mesaj yazdığımda ise daha sonra dönüş yapıldı ve ürünün gönderileceği söylendi, ancak yine günler geçti, hiçbir kargo hareketi olmadı.

Tekrar aradığımda telefonlar açılmadı, yalnızca mesajlara “özür dileyip bugün çıkacak” şeklinde dönüş yaptılar fakat buna rağmen ürün gönderilmedi. Sürekli oyalandım. Sitede bulunan iade/iptal mail adreslerine ulaşmak istedim ancak hiçbir içerik açılmıyor, işlem yapamıyorum. Yaşadıklarım nedeniyle sitenin kesinlikle güvenilir olmadığını düşünüyorum.

02.12.2025 tarihinde bankamı arayarak durumu bildirdim, 03.12.2025 tarihinde ise savcılığa suç duyurusunda bulundum ve WhatsApp yazışmaları, sipariş ekran görüntüleri ve kart ekstresi gibi tüm belgeleri ekledim. Hem ödediğim 3.529,00 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum hem de markabüyük.com sitesi ve arkasındaki kişiler hakkında gerekli resmi işlemlerin yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kedi Maması Siparişim Hala Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
02 Aralık 2025 10:48
40
kedi-mamasi-siparisim-hala-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg
3
Can sonucu yetersiz buldu

Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
25 Kasım 2025 16:29
215

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
01 Aralık 2025 19:02
48

Sipariş Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
03 Aralık 2025 14:46
40
siparis-gonderilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Sipariş Bilgisi Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
02 Aralık 2025 19:43
29
siparis-bilgisi-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz