Markabuyuk.com Siparişim Hakkında Bilgi Ve İletişim Eksikliği Güvenimi Sarsıyor

27.11.2025 tarihinde markabüyük.com üzerinden 899 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası gelmedi, siparişimin durumu hakkında da hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 27112025201844 -ZHC’dir.

Sitede yazan +90 554 124 ** numaralı telefonu defalarca aramama rağmen telefon çalıyor ancak hiçbir şekilde açılmıyor, geri dönüş de yapılmıyor. Aynı şekilde herhangi bir başka kanaldan da tarafıma dönüş sağlanmadı. Bu durum hem maddi hem de zaman kaybına yol açıyor ve açıkçası sitenin güvenilirliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Markabüyük.com yetkililerinin bu durumu ciddiye alarak siparişimi ya bir an önce kargoya vermesini ya da ücret iademi gerçekleştirmesidir. Konuyla ilgili acil ve net bir dönüş bekliyorum.